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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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en vez de lo tradicional aparece otra pantalla con peliculas

Pregunta del cliente:

en vez de lo tradicional aparece otra pantalla con peliculas o algo asi podrian ponerlo como estaba
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

-¿Puede explicarnos su situación un poco más en detalle?

 

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Gracias XXXXX XXXXX aclaración.

Le informo que he cerrado su otra pregunta ya que es un duplicado de esta.

 

El primer auxilio que daremos a su computadora será restablecer su sistema operativo. Por la información adicional que usted ha puesto sé que utiliza Windows Vista, así que siga estas instrucciones en orden para restaurar su sistema operativo:

 

Para restaurar el sistema operativo a un estado anterior, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio , escriba restaurar sistema en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic en Restaurar sistema en la listaProgramas.

    Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
  2. En el cuadro de diálogo Restaurar sistema, haga clic en Elegir otro punto de restauración y, a continuación, haga clic en Siguiente
  3. En la lista de puntos de restauración, haga clic en uno que se haya creado antes de comenzar a experimentar el problema y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  4. Haga clic en Finalizar.

    El equipo se reinicia y los archivos y configuración del sistema vuelven
D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle