Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jose Mari
Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
57600787
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Jose Mari está en línea ahora

buenos días tengo un monitor samsung led de 19" quecuando enciende

Pregunta del cliente:

buenos días tengo un monitor samsung led de 19" quecuando enciende en la izquierda de la pantalla aparece una pantallita que dice digital y luego aparece otra que dice anologo pero no me aparece luego ninguna imagen que puede ser?????
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

El problema es debido a que no está llegando la señal de la cpu al monitor. Le recomiendo que verifique que tanto el cable de señal como el cable de corriente, estén bien conectados tanto en le monitor como en la cpu.

Si el ordenador es antiguo, puede ser que la tarjeta de video o alguno de los componentes del pc estén estropeados no dando señal al monitor.

Para verificar que el problema es del monitor, si puede, enchefe otro monitor. Si en el segundo monitor no aparece ninguna señal de vídeo, significará que existe un problema en la cpu con la tarjeta gráfica seguramente.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
ya probe en otra pc que tiene el mismo monitor y esta funcionando, al conectar este monitor (del problema) no funciona, cambie el cable de datos y tampoco funciona
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Después de lo que me indica usted, está claro que el fallo está en el chip que controla la entrada de señal. deberá ponerse en contacto con el servicio técnico para que le elaboren un presupuesto de reparación. Este tipo de reparaciones suele ser muy barata.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Jose Mari y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle