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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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Necesito la dirección y el nombre de usuario, el único dato

Pregunta del cliente:

Necesito la dirección y el nombre de usuario, el único dato que tengo es el tel XXXXXXXXXXX ya te consulte y mande el pago con tarjeta, no recibí nada
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

-¿Puede explicarnos su situación un poco más en detalle?

Por motivos de políticas de privacidad del sitio no se nos permite ver información personal por lo que el teléfono que ha puesto en su pregunta lo vemos de esta manera:
tel XXXXXXXXXXX

Cliente: escribió hace 5 año.
No tengo forma de saber quien me llama y no contesta, se que es un telefono de Bransen
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Le informo que es imposible saber quién le está marcando aún y cuando conozca el número de teléfono, ya que ese teléfono puede no estar registrado o simplemente es un teléfono robado. Remotamente ese dato se lo pueden proveer las operadoras telefónicas pero tendría que recurrir una a una para solicitar el dato además que muchas veces es necesaria una orden judicial para proveer ese dato, dependiendo del país en donde esté.

Por lo pronto le recomiendo que bloquee ese npumero si le molesta día y noche, además de que lo mejor que puede hacer es ponerlo en conocimiento de la policía. Este tipo de conductas pueden ser constitutivas de delito y es mejor cortarlas de raíz.

D.Soto, Técnico Informático
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

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    Jesús

    Técnico Informático

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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

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    Último curso de carrera
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    ratonxi

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