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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
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Como desbloquear mi samsung gt-c322. Se apago solo y ahora

Pregunta del cliente:

Como desbloquear mi samsung gt-c322. Se apago solo y ahora pide clave en el momento que lo prendo. Ud me garantiza que si le pago el dinero que requiera podre operar de nuevo el celular. Que tipo de informacion me daria
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Mi nombre es D. Soto y soy especialista en Informática.

Qué clave le está pidiendo? la contraseña para acceder al sistema? se trata de un celular liberado? insertó el chip de otra operadora diferente a la del propio celular?

 

Su modelo es c322 o c3222? porque hay un modelo con un "2" de más. Especifíqueme.

Cliente: escribió hace 5 año.
Es el c3222. Dice ' -----telefono bloqueado----' y me pide una contraseña, el celular estaba trabajando bien, y de repente vibró y me solicita una contraseña, el bloqueo es el que realiza el teléfono cuando se quiere prender despues de haberse apagado.
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Gracias XXXXX XXXXX aclaración.

Por favor intente primeramente ingresar el siguiente código para restablecer su celular a configuraciones iniciales, el código es el siguiente:

*2767*3855#

Cliente: escribió hace 5 año.
Claro, ese codigo contiene asteriscos y numeral, el telefono no los acepta en la parte referida a la contrseña que esta soicitando. Que puedo hacer ahora?
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Desinstale ahora la batería, espere 1 minuto luego vuelva a integrar. El peor de los casos es que se tratase del código de liberación para ello tendría que acudir con la operadora para que le suministren el código. Si por demás el problema continúa le pido me diga cuantos códigos le caben en el espacio donde tiene que ingresar la clave.

Cliente: escribió hace 5 año.
Disculpe ya me habia hecho esas preguntas y no esta agregando nada nuevo relativo a mi problema. Es un telefono liberado y es codigo es gt-c3222
Cliente: escribió hace 5 año.
Ya hice lo que ud. recomienda. El codigo que pide es el de seguridad del telefono no es es de liberacion. El telefono tiene un sistema de seguridad para que solo puede usar el celular el dueño. Esa es la contraseña que pide y acepta hasta 8 digitos
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Gracias XXXXX XXXXX aclaración.

Le informo que se me pa´so exponerle un paso para ingresar el código que anteriormente le había dicho, tiene que seguir las instrucciones siguientes:

Prende el equipo con la simcard y hace la llamada de emergencia y cuando este en plena llamada marque *2767*3855# y listo espera a que reinicie.

 

Por favor pruébelo recuerde que es en llamada de emergencia.

D.Soto, Técnico Informático
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