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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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MI TARJETA ANTERIOR DEBIO REEMPLAZARSE, POR LO QUE QUEDO DESACTIVADA. DESEO

Pregunta del cliente

MI TARJETA ANTERIOR DEBIO REEMPLAZARSE, POR LO QUE QUEDO DESACTIVADA.
DESEO AVERIGUAR LOS MOTIVOS DE LA DEMORA EN EL ENVIO DE LA NUEVA (3 MESES YA), PERO PARA INGRESAR POR TELEFONO ME PIDE EL NUMERO.
¿QUE NUMERO PONGO?
MI DNI ES(NNN) NNN-NNNN(GONZALEZ, HECTOR JORGE)
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

¿Se refiere a una tarjeta de banco? si es así le recomiendo acuda a un centro de atención al cliente de su banco ya que ese tiempo que ha estado esperando por su nueva tarjeta se me hace muy largo, quizá la dirección no fue la correcta o la solicitud no se procesó, por favor infórmese con un ejecutivo de su banco y pueda aclarar esta situación además de que ya se cuentan con las tarjetas expréss las cuales se entragan al momento.

 

Saludos XXXXX XXXXX al pendiente de su caso.

 

 

Cliente: escribió hace 5 año.
ESTUVE EL LUNES EN EL BANCO SUPERVIELLE Y ME DIJERON QUE LA DEMORA ERA DE VISA
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

¿Usted ya se ha comunicado con VISA?

Según lo publicado por Visa respecto al robo o extravío de tarjetas la reposición de su Visa se debería efectuar usualmente dentro de las 24hs, en cualquier parte del mundo, una vez realizada la denuncia.

Por favor llame a alguno de estos teléfonos y haga la reclamación correspondiente:

 

Capital Federal y GBA

(011)4379-3333

Interior del país

0-810-666-3368

D.Soto, Técnico Informático
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

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    Jesús

    Técnico Informático

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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Más de 20 años de experiencia en Informatica
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Último curso de carrera
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    ratonxi

    Licenciatura

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    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.