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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
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990 en 2035 ricoh aficio

Pregunta del cliente

990 en 2035 ricoh aficio
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

El codigo sc990 es muy tipico de esta serie de máquinas.
Viene referido posiblemente al desgaste del tambor por sus extremos (normalmente se ve el cambio de color a más claro), este desgaste provoca derivaciones en las tensiones de bias y provocan el error sc990 (fallo de software).
En raras ocasiones puede ser provocado por un fallo en el disco duro que se soluciona formateando y en caso extremo sustituyéndolo.

Comprueba el numero de copias que tienen los consumibles de tu maquina en el contador de PM.

 

>Entra en modo servicio y una vez entrado en la primera pantalla, pulsa # XXXXX a la vez copysp.

>Entras en modo servicio de un nivel superior, en el grupo 5 mode te aparece una opcion que es HDD, pulsa y la opcion 1 es formateo total.

 

 

Sigo al pendiente de tu caso.

 

Saludos.

 

 

D.Soto, Técnico Informático
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Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Ese es un problema de suciedad o mala lectutura de los sensores de proceso, limpie bien todo el equipo y reajuste el control de proseso, puede ser que este saturado el revelador y este polucionando mucho, saque el toner y luego haga copias negras unas 5 y si al ultima sale un poco mas gris haga ajuste del revelador en ese punto.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  elvis1231 escribió hace 5 año.
http://cac.ricoh.es/Operaciones/CAC.aspx

si la respuesta le ha servido aceptelo como correxta

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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