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Ing. Navas
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Soy de Ecuador mi nombre es Carlos Palacios lo que pasa es

Pregunta del cliente

Soy de Ecuador mi nombre es Carlos Palacios lo que pasa es que tengo un disco extraible de 500gb iomega pero solo me funciona en una sola computadora no me funciona en otras laptops, yo soy dj y necesito tener una respuesta rapida para solucionar mi problema
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Hay varias razones para que un disco externo falle en algunos sistemas y en otros no, detallaré las razones más comunes, agrupadas en dos razónes princpales, y su solución, esperando que una de ellas resuelva tu problema, si no fuera así, hazmelos saber, ya que puede ser uno de esos casos raros, espero que no!!!

1ro. El problema MÁS común con los disco externos es el de la alimentación, o sea que la unidad no recibe suficiente corriente de parte del puerto USB, la corriente que se provee atravez de un puerto USB el limitada, pero suficiente para la mayoría de las aplicaciones, pero en el caso de las portátiles, es más limitada, debido a la vida de la batería, lo que hace que discos como el tuyo no reciban suficiente corriente.

La solución es dar más corriente al disco duro, para esto las unidades externas vienen con un cable conector USB en "Y" (haz click aquí para ver un ejemplo de un cable "Y"), como podrás ver, tiene dos conectores USB que se conectan a la PC, asi se asegura sacar el doble de corriente al conectar en paralelo dos puerto USB's, estos cables usualmente se incluyen en la caja del disco nuevo, si no fuera así, habría que coprarlo por aparte, en el link que te dí puedes hacerlo.

Hay discos que demandas cierta cantidad de corriente, así que el disco tiene un accesorio (un adaptador o tranformador de corriente) que provee la necesaria alimentación idependientemente de la PC a donde se conecte, usualmente este aditamento es un accesorio opcional, por lo que habrá que ir a la tienda donde comprate el HDD y comprarlo, o pedirlo directamente a IOmega. Para poder facilitarete el número de parte, necesitaré el número de modelo del HDD.

2do. Compatibilidad, en sistemas antiguos, como algunas versiones e windows XP o sistema anteriores, les es dificil poder manejar un disco de capacidades superiores a los 360GB.

Para solucionar este problema, los HDD vienen con un CD de instalación que permite reconocer discos tan grandes, o los drivers vienen en un directorio dentro del mismo disco, necesitando conectar el HDD en una maquina que no tenga problemas para reconocer un disco de este tamaño y así copiar los archivos aparte y llevarlos a la PC que no puede leer el disco completo.
Con el número de modelo de tu HDD podría verificar si existe software de este tipo para él.

En la caja del HDD y en el manual del mismo, vienen detallado los sistemas operativos compatibles con tu HDD, si el windows que intentas utilizar no aparece en el listado, podríamos verificar en la página del fabricante si ya está disponible el software que solvente este problema.

Si no existiera software compatible y el HDD no es compatible con el sistema operativo que deseas utilizarlo, entonces la alternativa es sacrificar un poco del tamaño total del HDD y formatearlo con la máquina que no lo reconoce, esto hará que el disco tenga menos espacio disponible, por ejemplo 360GB, perderías 140GB, pero lograrías que tu disco sea compatible con la mayoría de sistemas operativos.

Hoy en día los HDD nuevos viene formateados en sistema NTFS, el que no escompatible con sistemas anteriores al Windows 2000, pero también da problemas con sistemas WinXP instalados en sitemas FAT32, por lo que sería mejor formatear la unidad con FAT32, con el problema que el sistema de archivos FAT32 no está preparado para discos tan grandes, por lo que tu disco tendría un tamaño menor al final del formateo, el tamaño dependerá del windows con el que lo formatées.

¿Crees que con esta información podrás hallar una solución al problema?

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