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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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iphone la pantalla quedo prendida, congelada, no responde

Pregunta del cliente:

iphone la pantalla quedo prendida, congelada, no responde a nada, ni si recivo llamadas, ni si lo pongo a cargar, a nada
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, Bienvenido a JustAnswer
No te preocupes, solamente debemos restablecerlo de alguna de las siguientes maneras, prueba con la primera, si no funciona prosigue con la segunda:

Cómo reiniciar el iPhone:

1) Mantén pulsado el botón de reposo/activación durante unos segundos, hasta que aparezca el regulador rojo "Apagar" y, a continuación, arrastra el regulador.2) Mantén pulsado el botón de reposo/activación hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Sigue estos pasos para restablecer el iPhone:
Nota: restablece tu dispositivo únicamente si ha dejado de responder y los pasos anteriores no han funcionado.

1) Mantén pulsado el botón de reposo/activación y el botón de inicio durante al menos diez segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
2) A continuación el iPhone se reiniciará.
D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle