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Jesús
Jesús, Técnico Informático
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56140755
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No tengo más el navegador Mozilla y como alternativa usaba

Pregunta del cliente

No tengo más el navegador Mozilla y como alternativa usaba el Google Chrome, y este último tambien me falla.
Tengo Windows 7
Elena
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola Elena, que tal?





Yo te recomiendo volver a instalar Chrome e intentar comprobar si los errores eran pasajeros.
Si no consigues hacerlo funcionar como deseas, siempre tienes la opcion de instalar Internet Explorer 9, que tambien funciona muy bien y requiere mucha menos memoria que Firefox.

El enlace para descargarlo es este:

http://windows.microsoft.com/es-ES/internet-explorer/products/ie/home


un saludo Elena
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia: Experto en Software, Hardware y Redes.
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.

Estimado Jesús,

Quería decirle a ud. que yo soy muy inexperta en el funcionamiento de internet.

Seguí su sugerencia sobre internet explorer 9, pero cuando abro el link una de las preguntas que me hacen es: cantidad de MB que tengo. Lamentablemente no sé buscarlo. Podría ud. indicarme como hago?

Muchas gracias

Elena

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

No entiendo lo de la cantidad de Megas Elena, esto dónde lo pregunta?

El enlace correcto es este, ya que el otro no funcionaba:

http://windows.microsoft.com/es-ES/internet-explorer/products/ie/home?SignedIn=1

Debes pinchar dónde pone DESCARGAR INTERNET EXPLORER 9

Estoy en línea para ayudarte
Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

 

Jesús,

 

Antes que nada, gracias por su respuesta.

 

Cometí un error en mi anterior, el tema es así:

 

En el sitio para descargar Internet Explorer 9, que ud. me aconsejó, me preguntan por la versión de Windows que poseo, si es de 32 o de 64 Bits.

 

Gracias otra vez

Elena

 

 

 

 

Gracias,

Elena

 

 

 

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Que tal Elena...Mira, sobre tu escritorio tienes un icono que pone EQUIPO. Si pones el raton encima, pulsa el boton derecho y le das a PROPIEDADES, te saldrá una ventana en la que verás si Windows es de 32 o 64 bits :)


Estoy en línea para ayudarte.
Un saludo.

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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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