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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1925
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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NO puedo realizar el update del Vista 64 ultimate en español,

Pregunta del cliente:

NO puedo realizar el update del Vista 64 ultimate en español, da error 80070490, y ninguna de las soluciones de la ayuda sirve.
la más radical que es reinstalar el Vista desde el sp1 no la utilice porque es perder todo lo que tengo en disco, de acuerdo a la advertencia de la ayuda.
que se puede hacer sin llegar a formatear todo y recargar el Vista 64 ultimate SP1?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

Asumiendo que ya intentaste TODAS las alternativas que aparecen en las ayudas y foros de Microsoft, lo que nos queda es hacer una restauración del sistema a un momento anterior al que recibieras este mensaje.

Usualmente cuando recibes este mensaje es porque el archivo "Manifiesto de CBS" está dañado, asi que te recomiendo hacer una "Restariación del Sistema", para recuperar una copia anterior que esté en buen estado.

Primero, haz memoria de cuando empezaste a recibir este mensaje por primera vez.

Segundo, una vez estés seguro de la fecha, no es necesaria la hora, mi pregunta sería: ¿esta fecha es de hace una semana atrás?, ya que no se recomienda hacer una restauración del sistema más hallá de una semana atras, porque se asume que han habido tantos cambios en el sistema que podrían darte problemas algunos programas que se han actualizasdo en este tiempo, y provocar un problema mayor al que se está buscando solucionar.

Tercero, si la fecha no supera la semana o estás dispuesto a arriezgarte (bajo tu própia responsabilidad) entonces haz click sobrela perlita de "Inicio".

Cuarto, donde dice "Buscar programas y archivos" escribe "restaurar"

Quinto, dependiendo de la confuguración de tu sistema, la primera opción deberá decir "Restaurar sistema", si no es así, buscala entre las opciones que te aparezcan y haz click sobre ella.

Sexto, espera a que el asitente para la "Restauración del sistema" termine de cargarse y una vez te aparezca la ventana "Restaurar sistema" haz click en "Siguiente >"

Séptimo, de preferencia pon un chequecito en la opción "Mostrar más puntos de restauración".

Octavo, tomando en cuenta la fecha que debiste recordar en el primer paso, selecciona una fecha anterior a este día, uno o dos días antes será perfecto, y haz click en "Siguiente >".

Noveno,
confirma que el punto de restauración seleccionado es el que deseas utilizar y haz click en "Finanlizar".

Deja que el procedimiento siga su curso, tu maquina se reiniciará y al final te informará si la restauración fue exitosa o nó, si no lo fuera, repite los pasos utilizando otro punto de restauración.

Una vez la restauración finalice exitosamente, haz la prueba de actualización.

NOTA: muchas veces las actualizaciones tienen problemas desde los servidores de Microsoft, si todo el proceso de restauración ha sido exitoso y no logras descargar las actualizaciones, prueba repetir la actualización dentro de dos días.
Podrás notar un problema en una actualización cuando logres descargar varias actualizaciones y cuando llegas a la que te deba problemas, el error se repite, esto quiere decir que esa actualización podría estar defectuosa, en estos casos hay que esperar a que el Webmaster de Microsoft notre el problema y lo corrija con una copia nueva de la actualización, que no debería tardar más hallá de una semana.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hazmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.

ESTIMADO VICTOR: tengo con precisión cuando comenzaron los problemas, al intentar cargar el parche KB967723 Actualización de seguridad para Windows vita para x64-based Systems, el 14 DEC 2009, a partir de allí tampoco cargo las actualizaciones KB9721145 y KB970430. de acuerdo a tu consejo, puede que me convenga actualizar a W7, si me resuelve el problema del archivo que se corrompió con el parche de Microsoft, o pasar todo a Linux, ya que el Vista me tiene harto, y me siento estafado por Microsoft, con el Vista, y me resisto a reformatear los discos.

Si te parece prefiero comprar el W7 e instalarlo como sustituto del Vista?

con esta consulta doy por aceptada tu respuesta. Muchas Gracias

atentamente

 

Juan Ángel Ruiz

Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
...muchas gracias, XXXXX XXXXX la mejor alternativa, Windows 7 trabaja mucho mejor que Vista.

Si necesitarás más asietncia, aquí estaré pendiente tuyo!!!