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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
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Buenos Días tengo un Huawei UM840 el cual liberé por código

Pregunta del cliente:

Buenos Días tengo un Huawei UM840 el cual liberé por código para usar con Movistar el problema es que cuando le coloco el chip Movistar aunque configura automáticamente los parámetros de APN no se conecta a la red, no marca ni E ni 3G ni H pienso que es un problema de programación del APN del equipo y aunque he probado con varias configuraciones que he encontrado en foros de Internet nada me ha dado resultado
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Estoy pensando en que realizaras un restablecimiento de fabrica aunque no estoy seguro si no perderias la liberacion.

Por otro lado, primero que nada debemos acceder al
menú de aplicaciones, luego
seleccionaremos Ajustes, Conexiones
inalámbricas, Redes Móviles y por último
APN .
Seguidamente en esta pantalla si instalaste
una nueva versión de android encontraras
una APN preinstalada, la cual es una
APN genérica dependiendo de tu proveedor
de comunicación móvil (en el caso de
Venezuela Movistar)
El próximo paso es seleccionar la APN, y
seguidamente pulsando la tecla de menú y
seleccionamos la opción Eliminar APN.
Dale click en Más> para conocer las APN
de tu operadora:
Culminado este proceso en la pantalla APN
pulsamos el botón de menú y
seleccionamos APN Nuevo. Y
seguidamente en el formulario lo
llenaremos según la linea con los
siguientes datos:
Nombre: Internet Movistar
Apn: internet.movistar.ve
Proxy: No modificar
Puerto: XXXXX XXXXX
Nombre de Usuario: No modificar
Contraseña: No modificar
Servidor: No modificar
MMSC: No modificar
Proxy MMS: No modificar
MCC: 734
MNC: 04
Tipo de autenticación: No modificar.
Tipo de Apn: No modificar
Por ultimo pulsamos el botón menú y
seleccionamos Guardar.
Después de agregada esta APN, se debe
volver a la pantalla de APN, volver a pulsar
el botón menú y seleccionar APN
Nuevo, seguidamente en el formulario lo
llenaremos con los siguientes datos:
Nombre: Movistar MMS
Apn: mms.movistar.ve
Proxy: No modificar
Puerto: XXXXX XXXXX
Nombre de Usuario: No modificar
Contraseña: No modificar
Servidor: No modificar
MMSC: http;//mms.movistar.com.ve:8088/
mms
Proxy MMS: 200.35.64.73
Puerto de MMS: 90019
MCC: 734
MNC: 04
Tipo de autenticación: No modificar.
Tipo de Apn: mms
Por ultimo pulsamos el botón menú y
seleccionamos Guardar. Y ya deberías estar
navegando con tu movistar.
Cliente: escribió hace 5 año.
Si ya esa información la he conseguido en Internet y no ha dado resultado he descartado que sea algún problema con el chip ya que en un equipo Movistar el chip navega perfectamente y también he descartado que sea el equipo Huawei ya que el Huawei con su chip Movilnet navega perfectamente debe haber otra manera de configurar el APN para que pueda acceder a la red Movistar
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Vamos a ver, cambia solo este dato:
Nombre: Movistar VE
Al configurar es necesario presionar la tecla menú, guardar el perfil, volver a la lista de
APNs y seleccionar el perfil de Movistar
VE
D.Soto, Técnico Informático
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Experiencia: Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
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  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Más de 20 años de experiencia en Informatica
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    ratonxi

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