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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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D.Soto está en línea ahora

Hola, ustedes pueden ayudarme a desbloquear mi correo elec

Pregunta del cliente:

Hola, ustedes pueden ayudarme a desbloquear mi correo electrónico?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Suele pasar que a veces el código no
llega al celular o el correo alternativo ya no
lo usa el usuario. Puede no recordar la
respuesta a la pregunta secreta, etc. pero
no se preocupe que le queda una opción y
es la más viable si usted ha intentado con
tales opciones, se trata de enviar un
formulario donde podrá ponerse en
contacto con el Soporte al Cliente de
Microsoft para recuperar su cuenta, el
enlace es el siguiente:
https://security.live.com/acsr.aspx
Una vez que acceda:
>En el primer recuadro escriba su dirección
de correo electrónico que quiere
recuperar.
>En el segundo escriba una dirección de
correo electrónico que sea diferente de la
que está tratando de recuperar (si no
cuenta con otro correo crea uno
gratuitamente en http://www.gmail.com/ ),
para que allí le envíen un vínculo de
restablecimiento.
>Después ingrese el código que le
aparecerá en una imagen.
>Luego dé click en Continuar para acceder
al formulario.
>Por último ingrese la información que se
le pide.
Hotmail le avisara del tiempo aproximado
que debe esperar despues de haber
enviado el formulario, asi que revise el
correo que ingresó en el segundo
recuadro para verificar si ya ha recibido un
mensaje por parte de Hotmail el cual
contiene un vínculo de restablecimiento,
Le pido sea paciente.
Espero que pronto le puedan restablecer
su cuenta.
Saludos.
Cliente: escribió hace 5 año.
sabe eso ya lo intente pero hasta ahora no he recibido nada es por eso que acudo a ustedes porque pense que si me ayudarían
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
ha probado ya con: https://security.live.com/acsr.aspx ?
Si dice que tal correo no existe haga nuevamente el proceso pero crea ahora una cuenta Gmail como se lo he dicho: www.gmail.com para que alli le envien el codigo.

Debe ser paciente, hay miles de cuentas bloqueadas.

Cliente: escribió hace 5 año.

por lo que veo esto la ha pasado a muchas personas es una tactica de los proveedores de correos electronico para adquirir ingresos?

 

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Para nada estimado usuario, ultimamente Hotmail esta tomando medidas en contra del envio de SPAM y aumentar la seguridad. Tambien puede deberse a que alguien tuvo acceso a su cuenta, etc. hay una razon para el bloqueo.
Envie ese formulario para que el equipo de Hotmail verifique que en verdad esa cuenta pertenece a usted.
D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle