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Jose Antonio Iglesias
Jose Antonio Iglesias, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 176
Experiencia:  Técnico Informatico y especialista en desarrollo de aplicaciones web dinámicas
61994523
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Jose Antonio Iglesias está en línea ahora

no puedo darla de baja pq le pusieron telefonos que no son

Pregunta del cliente

no puedo darla de baja pq le pusieron telefonos que no son mios y no los puedo cambiar no quiero que entren!!
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta incompleta.
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo! Muchas gracias por confiar en Just Answer!


Lamento el problema que tiene con su cuenta de correo :(

Lo primero que debe hacer, es abrirse otro correo alternativo, no pasa nada si los teléfonos no son suyos. El correo alternativo le aconsejo que se lo abra en Gmail, de esta manera le será más fácil recuperar su Hotmail. Crear cuenta de Gmail.

Para solucionar su problema, después debe entrar en este enlace, pienso que el mismo no le dará error:

https://account.live.com/acsr

Una vez dentro, le solicitarán que introduzca el correo que desea recuperar, un correo alternativo para mandarle el código para desbloquear su cuenta y los caracterres especiales de la imagen, para comprobar que no es usted un Robot.

En la siguiente ventana, debe introducir la mayoría de datos que le solicitan, así podrán comprobar en menos tiempo que es usted el dueño verdadero (cómo ya sabemos) de la cuenta.

En el plazo de 24 horas, Hotmail le mandará un código al CORREO ALTERNATIVO que introdujo en la primera ventana de todas. Este tiempo puede ser mayor en épocas de fiestas o fines de semana.

Estoy en línea para ayudarle.
Cliente: escribió hace 5 año.
gracias, ya la recuperè, el tema es que quiero bloquearla para que no entren a la cuenta!! ya que pusieron telefonos que no puedo borrar!! entonces eso les permitirìa volver a entrar a la cuenta para recuperar la contraseña y es justo lo que no quiero
Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: La respuesta ha tardado demasiado.
Experto:  Jose Antonio Iglesias escribió hace 5 año.
Le he respondido en la otra pregunta.

Espero que le sirva de ayuda.

Un saludo