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Jesús
Jesús, Técnico Informático
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me encontre un motorola pro y me pide un codigo de seguridad

Pregunta del cliente

me encontre un motorola pro y me pide un codigo de seguridad , el celu esta bloqueado por el dueño no por la empresa , se puede desbloquear ?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.

Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!

 

Es posbile que un movil bloeuqdo por código de seguridad seamos capaces de liberarlo del mismo.

 

En primer lugar, debe hacer un hard reset al teléfono.

 

Para ello, haga lo siguiente:

 

 

Apriete y amntenga así el botón de encendido.
Power button

  1. Seleccione apagar.
    Power off

Apriete y mantenga apretadas las teclas R + M + Botón de encendido A LA VEZ, hasta que salga la pantalla de recuperación


R key and M key with Power button
Power button

 

En la pantalla de recuperación, apriete las dos teclas de volumen a la vez.


Recovery screen
Volume keys

 

Seleccione wipe data/factory reset.
Utilice las teclas de volumen para mover y el botón de encendido para seleccionar.


System recovery menu with wipe data/factory reset

 

Seleccione SI, borrar todos los datos de usuarios

Espere que se acabe el hard reset, un minuto aproximadamente.


Confirmation screen with Yes -- delete all user data

 

Seleccione reinicar sistema


System recovery menu with reboot system now

 

Ya está el teléfono liberado de códigos.

 

Estoy en línea para ayudarle.

Un saludo.

Cliente: escribió hace 5 año.
hola jesus intento hacer lo primero per el telefono se apaga, cuanto tiempo hay que esperar para que aparezca la pantalla de recuperacion