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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1969
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Quiero registrar mi magickjack plus. Cambie de numero del XXX-XXX-XXXX

Pregunta del cliente

Quiero registrar mi magickjack plus. Cambie de numero del XXX-XXX-XXXX al (XXX) XXX-XXXX. Puedo continuar usando el número antiguo. Quiero revisar mi cuenta porque creo que he pagado demasiado. Me podria ayudar? Angeles Bermudez
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

Para poder verificar si es posible hacer lo que solicitas necesito te pongas en contacto con Atención al Cliente, para ello has click en el siguiente link:

- Atención al Clente de MagicJack

* Cuando ingreses a la página, has lo siguiente:

- Introduce tu número de order (lo puedes hallar en el correo que recibiste cuando te diste de alta).
- Tu número telefónico de Magicjack
- Tu nombre (un nombre y un apellido serán suficiente)
- Tu dirección de correo electrónico
- Y haz click en "Spanish", para que te antienda un operario en español.

Ahora sólo haz clcik en "Start Chat", lo encontrarás en la esquina inferior derecha.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hazmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.
Cliente: escribió hace 5 año.
No me di de alta conel MagicJack (XXX) XXX-XXXX. Instale el MagicJack Plus y cambie de numero al (XXX) XXX-XXXX por lo que me cobraron mucho dinero. También pague $40 dolares por llamadas internacionales. Por favor ayudeme y revise mi cuenta porque creo que he pagado demasiado. Gracias. Sra. Angeles Bermudez
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
...te comprendo, pero yo sólo ofrezco soporte técnico, y lo que solicitas es de Atención al Cliente.

Vé al link, y sigue las instrucciones, para que te atienda un agente de Atención al Cliente en Español, ellos conmucho gusto te ayudarán al respecto.

Aquí te vuelvo a poner las instrucciones, intentalo por favor!!!

- Atención al Clente de MagicJack

* Cuando ingreses a la página, has lo siguiente:

- Introduce tu número de order (lo puedes hallar en el correo que recibiste cuando te diste de alta).
- Tu número telefónico de Magicjack
- Tu nombre (un nombre y un apellido serán suficiente)
- Tu dirección de correo electrónico
- Y haz click en "Spanish", para que te antienda un operario en español.

Ahora sólo haz clcik en "Start Chat", lo encontrarás en la esquina inferior derecha.