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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

buenas noches, no puedo desbloquear la cuanta de correo de

Pregunta del cliente

buenas noches, no puedo desbloquear la cuanta de correo de hotmail
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!


Lamento el problema que tiene con su cuenta de correo :(

Lo primero que debe hacer, es abrirse otro correo alternativo, no pasa nada si no le deja cambiar el otro. El correo alternativo le aconsejo que se lo abra en Gmail, de esta manera le será más fácil recuperar su Hotmail. Crear cuenta de Gmail.

Para solucionar su problema, después debe entrar en este enlace:

https://account.live.com/acsr

Una vez dentro, le solicitarán que introduzca el correo que desea recuperar, un correo alternativo para mandarle el código para desbloquear su cuenta y los caracterres especiales de la imagen, para comprobar que no es usted un Robot.

En la siguiente ventana, debe introducir la mayoría de datos que le solicitan, así podrán comprobar en menos tiempo que es usted el dueño verdadero (cómo ya sabemos) de la cuenta.

En el plazo de 24 horas, Hotmail le mandará un código al CORREO ALTERNATIVO que introdujo en la primera ventana de todas. Este tiempo puede ser mayor en épocas de fiestas o fines de semana.

Estoy en línea para ayudarle.
Cliente: escribió hace 5 año.

Buenas noches, gracias XXXXX XXXXX tiempo...

 

Tengo direcciones alternativas, tiene que ser si o si una nueva???

 

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
No amigo, puede ser cualquier dirección alternativa que usted tenga y que sea accesible, por supuesto, es decir, que recuerde la contrseña : )

Le recomiendo Gmail porque es muy fácil de usar y estoy seguro de que en ella se reciben los correos de Hotmail con los códigos de desbloqueo, ya que otros servidores pueden tomar este mensaje cómo Spam.

Estoy en línea para ayudarle.
Saludos!!
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.

Gracias XXXXX XXXXX llene todo .. esperemos ande... saludos XXXXX XXXXX gracias...

 

Como hago con el pago?? ya se realizo?? lo tengo que hacer ahora?

 

saludos

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Gracias a usted amigo.

Cualquier duda que tenga consúlteme.
Saludos.