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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

necesito obtener el password XXXXX mi cuenta en hotmail

Pregunta del cliente

necesito obtener el password XXXXX mi cuenta en hotmail
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!


Lamento el problema que tiene con su cuenta de correo :(

Lo primero que debe hacer, es abrirse otro correo alternativo. El correo alternativo le aconsejo que se lo abra en Gmail, de esta manera le será más fácil recuperar su Hotmail. Crear cuenta de Gmail.

Para solucionar su problema, después debe entrar en este enlace:

https://account.live.com/acsr

Una vez dentro, le solicitarán que introduzca el correo que desea recuperar, un correo alternativo para mandarle el código para desbloquear su cuenta y los caracterres especiales de la imagen, para comprobar que no es usted un Robot.

En la siguiente ventana, debe introducir la mayoría de datos que le solicitan, así podrán comprobar en menos tiempo que es usted el dueño verdadero (cómo ya sabemos) de la cuenta.

En el plazo de 24 horas, Hotmail le mandará un código al CORREO ALTERNATIVO que introdujo en la primera ventana de todas. Este tiempo puede ser mayor en épocas de fiestas o fines de semana.

Estoy en línea para ayudarle.
Cliente: escribió hace 5 año.
ya trengo cuenta en gmail
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo.

Perfecto!

Si tiene cuenta en Gmail, cuando entre en este enlace https://account.live.com/acsr debe solamente rellenar los datos solicitados, sobre todo el correo alternativo.

Una vez completados, en el plazo de 24 horas le mandarán a su cuenta de Gmail el código para desbloquear su Hotmail.

Espero lo soucione enseguida. Si necesita algo, pregúnteme.
Saludos!!
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.

tenía poca información para recoger la solicitud al fin la aceptaron pero si no contestan en 24 horas que pasos debo seguir

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Buenas!!

Normalmente contestan ANTES de 24 horas. Si no lo hicieran, debe usted insistir en el MISMO procedimiento, ya que está comprobado que a veces es la única manera, insistiendo.

Cuando usted lo desee me contacta por esta pregunta para así ver cómo lleva el proceso.

Saludos y suerte.
Cliente: escribió hace 5 año.
si en el plazo que me han indicado no obtengo resultado o no es el satisfactorio que debo hacer
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
En tal caso le informaremos al respecto.
Saludos amigo. Usted no se preocupe.