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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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D.Soto está en línea ahora

no puedo restaurar backup files de Norton

Pregunta del cliente

no puedo restaurar backup files de Norton
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

En el área de la notificación o barra del sistema, haga clic con el botón derecho en el icono Norton Online Backup y después haga clic en Restaurar.
Si se le pide, escriba su dirección de correo electrónico y la contraseña, después, haga clic en Iniciar sesión.
Junto al icono del equipo al cual desea restaurar los archivos de la copia de seguridad, haga clic en Acciones de archivos y después haga clic en Restaurar archovos.
En el panel de carpetas, haga clic en el nombre de carpeta para navegar por el árbol de carpetas de los archivos de la copia de seguridad. El panel Archivos verá los archivos incluidos en la copia de seguridad contenidos en la carpeta actual.
Si desea buscar y restaurar archivos específicos, en el cuadro de Búsqueda, escriba el criterio de búsqueda y haga clic en Buscar. Para utilizar opciones de búsqueda avanzada, haga clic en Mostrar Búsqueda avanzada y seleccione las opciones de búsqueda.
En el panel de archivos, seleccione la carpeta o archivos que desea restaurar y después haga clic en Restaurar ahora.
Predefinidamente, los archivos y carpetas serán restaurados en la carpeta Archivos restaurados en el escritorio. Si desea modificar la configuración predefinida, lea la sección Cómo utilizar las opciones avanzadas de restauración.
Cómo utilizar las opciones avanzadas de restauración

Norton Online Backup también brinda opciones avanzadas de restuaración que pueden ser utilizadas al hacer clic en Mostar opciones.
Estas son las opicones disponibles:
Restaurar a otro:
Para restaurar los archivos y carpetas a otro equipo, desde el cuadro de menú, seleccione el equipo al cual desea restaurar los archivos y carpetas.
Opciones de archivos:
Para restaurar los archivos a la ubicación original del equipo, seleccione Restaurar archivos a su ubicación original en su equipo. Si desea reemplazar los archivos originales, marque la opción Sobrescribir archivos existentes.
Se realizó copia de seguridad en:
Predefinidamente se restauran los archivos de la última copia de seguridad. Para restaurar los archivos de una copia anterior, del cuadro de menú, seleccione la copia correspondiente a la fecha que desee.
Cliente: escribió hace 5 año.
He intentado todo
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Por favor realice lo siguiente:

Cómo descargar archivos de una copia de seguridad de Norton Online Backup por medio de su navegador Web

Descargue los archivos de Norton Online Backup

  1. 1) Vaya a la Página de Inicio de Norton Online Backup.

    Si se le pide, escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en Log in.

    Página de Inicio de Norton Online Backup

  2. 2) Al lado del equipo cuyos archivos de copias de seguridad desea descargar, haga clic en File Actions y después en Download a File.

  3. 3) En el panel Folders, haga clic en el nombre de la carpeta para navegar hasta llegar al archivo o archivos de la copia de seguridad a descargar.

    En el panel Files se visualizarán los archivos de seguridad contenidos en dicha carpeta.

  4. 4) En el panel Files, haga clic en el nombre del archivo que desea descargar.

  5. 5) Siga las instrucciones en pantalla para guardar los archivos en su equipo.

  6. 6) Si desea descargar diversos archivos de un conjunto de copia de seguridad, repita las instrucciones de la línea 3 a la 5 para cada archivo.