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aceror
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hola como puedo hacer para recuperar mi cuenta de hotmail ase

Pregunta del cliente

hola como puedo hacer para recuperar mi cuenta de hotmail ase 3 dias que me la bloquearon no se el motivo desde ya muchas gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.
Hola, Bienvenido a Justanswer

Estimado cliente,

Para poder recuperar su cuenta Microsoft le exige completar la información del formulario con el objetivo de que ud. pueda demostrar que es el legítimo dueño de la cuenta sin lugar a dudas; si por algún motivo ud. falla en la información solicitada y particularmente en la pregunta secreta, ellos no se la desbloquerán y la habrá perdido.

Sin embargo, como última alternativa le dejo el siguiente enlace para que exponga a ellos su caso a ver si le pueden ofrecer alguna otra alternativa de solución (aunque por experiencia sabemos que no lo hacen), haga clic aqui: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-live/get-support?selectedproduct=Hotmail&selectedissue=Your%20account%20has%20been%20temporarily%20blocked&productKey=wolmain

Lamento su problema y no poder brindarle una solución.

Saludos cordiales


NOTA: Justanswer es un sitio ajeno a Microsoft y no tiene ninguna relación con Hotmail.
Experto:  aceror escribió hace 5 año.
Pruebe a reestablecer su contraseña, seguro que le han bloqueado por que se ha usado su cuenta para spam, hasta que no cambie la contraseña no le dejaran usarla.

https://account.live.com/password/reset


Un saludo y buena suerte