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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Mi hija me laqueo mi androi con el antivirus,como, puedo deslaquearlo??

Pregunta del cliente

Mi hija me laqueo mi androi con el antivirus,como, puedo deslaquearlo?? No m deja ni contestar una llamada,ni mucho menos hacer....por favor ayudenme!!!
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Por favor especifique el modelo de su celular con tal de ayudarle mas objetivamente

D.Soto :

Buenas noches

D.Soto :

Se le esta complicando entrar al chat?

Experto:  Richard escribió hace 5 año.
“Hola, gracias por usa JA:

Hola buenos días
Lo que puede hacer es un hard reset
Reset de fábrica parcial: *#*#7780#*#*
Borrará las siguientes cosas:
-Los ajustes de tu cuenta Google en el teléfono
-Ajustes del sistema y de las aplicaciones
- Aplicaciones descargadas en la SD (descargadas, no instaladas)
No borra:
-El software y las aplicaciones que tengas instaladas
– Los archivos de la SD.
Reset de fábrica completo (hard reset Android): *2767*3855#
-Advertencia: este código nos hará un reset de fábrica completo (wipe total).
-Borrando todos los archivos de la memoria interna y reinstalará el firmware.
Al hacer este proceso se habrán borrado todos los datos (aplicaciones, configuraciones y caché) almacenados en la memoria interna; con ello quiero decir que todo lo almacenado en la SD permanecerá ahí a pesar del restablecimiento

Un saludo




Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”
Cliente: escribió hace 5 año.
Sinceramente esperaba otra manera d solucionar este problema y no tener q borrar mis archivos con mis recuerdos,creo mejor llamare a numero de tel q m proporcionan para q ellos pueden hacer para ayudarme,como quiera muchas gracias por sus buenos connocimientos y por las intenciones d ayudarme.Pasen buem dia todos!!!!!
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Hola buenos días

Estamos aquí para cualquier duda que le surja

Un saludo