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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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Jose Mari está en línea ahora

tengo un problema con mi disco ssd kingston de 128 en mi macbook

Pregunta del cliente

tengo un problema con mi disco ssd kingston de 128 en mi macbook pro de 15'' ya que cada cierto tiempo pierdo el booteo y simplemente tengo que restaurar el OS esto me pasaba tambien con MB pro de 13'' que tenia antes no se si saben algo sobre este problema.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Por lo que indicas, el disco puede estar sufriendo algún daño físico. Puedes probar dos cosas:
1. Chequear el disco para ver que el disco no tiene ningun fallo.
2. Si el disco tiene menos de dos años, puedes solicitar el cambio de disco haciendo uso de la garantía del fabricante.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
el problema es que el disco lo he cambiado ya y me pasa lo mismo no se que puede ser. he buscado en varios lado pero nada he leido que quisas los macbook pro de 2009 tienen problemas con los ssd ya que usas interface sata3 pero mi equipo es de la ultima generacion lanzada a finales del 2011 asi que no deberia tener problemas con sata3 ademas he mandado el equipo a servicio tecnico de apple y me dicen que es problema del disco, y el servicio tecnico de kingston dice que es el mac necesito una respuesta clara.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Por la documentación que existe, parece ser que existe un límite de escritura en disco. Le recomiendo que haga la siguiente verificación: defragmente el disco con la utilidades y verá como se soluciona el problema temporalmente ya que como le indico, es fallo de diseño de Kingston.
Puede obtener toda la información en la siguiente web en inglés:
http://www.ehow.com/how_2091895_defrag-mac-hard-drive.html

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Cliente: escribió hace 5 año.
esta solucion ya la he intentado pero el problema es que al momento de que se pierde el booteo el disco queda en modo de solo lectura y prohibe la escritura por lo que es imposible ralizar una defracmentacion o reparacion de permisos, puedo acceder a todos mis datos pero no puedo modificarlos.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Por lo que usted me indica, se le queda el disco en sólo modo de lectura. Ha probado a chequear su pc para comprobar que está libre de virus?

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Cliente: escribió hace 5 año.
si no es problema de virus he probado de todo y estoy desesperado he formatedo ese disco por lo menos una 6 veces y siempre pasa lo mismo.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Puede obtener gratuitamente alguno de los siguientes antivirus para mac:
http://appleweblog.com/2010/09/cuatro-antivirus-para-aumentar-tu-seguridad-en-mac-os-x

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Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Pues la verdad, tiene que ser fallo de su Mac ya que si el disco funciona correctamente, seguramente el hardware tenga problemas para soportar el soporte de disco (al final es lo que usted dice).

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Cliente: escribió hace 5 año.
bueno es dificil decil lo que puede ser ya que todo lo que me has dicho lo he probado. estoy apunto de tirar a la basura el disco y ocupar discos normales.

disculpa pero no puedo aprobar ninguna de tus respuestas ya que no fueron de utilidad espero me entiendas.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Lo entiendo y por ello, voy a solicitar la devolución del importe.

Gracias XXXXX XXXXX mi trabajo.

Reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
se agradece un gusto.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
A usted.
Cliente: escribió hace 5 año.
estimado tengo una duda como debo hacer para solicitar la devolucion del cargo debes solicitarla tu o yo que me quedo esa duda del otro dia.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Ya lo solicité yo. Usted no hace falta que haga nada más.

Reciba un saludo,