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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
57600787
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Jose Mari está en línea ahora

me ha estado dando el siguiente error____ Stop: c0000221

Pregunta del cliente:

me ha estado dando el siguiente error____
Stop: c0000221 unknown Hard Error /system/system32\ntdll.dll ERROR y busque alguna solucion o respuesta y lo que eh encontrado es que posiblemente se deba al algun error y/o el disco duro ya tenga fallas eh tratado de instalar el SO windows XP, Vista o windows 7 pero envia el error o manda que el disco posiblemente tenga daño. En otro lugar encontre que podria ser un cable, o hasta algo en la conviguracion de Chipset page in BIOS.
The setting was "SB V-LINK Control" y modificando o desactivando a veces funciona y no he podido reinstalar ningun sistema sera el disco duro?,.. me resulta mejor que lo lleve a un centro de servicio?.. que se me sugiere?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

La información que usted facilita está documentado en el siguiente enlace de Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/101096/es

Yo le recomiendo que se ponga en contacto con el servicio técnico para que valoren el daño del disco duro, ya que dependiendo del modelo, puede ejercer la garantía de tal manera que la reparación podría salirle gratis.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
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Experiencia: Técnico informático y Programador.
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

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    Jesús

    Técnico Informático

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    Rubén Díaz

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

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    Último curso de carrera
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    Licenciatura

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