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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
57600787
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Jose Mari está en línea ahora

me ha estado dando el siguiente error____ Stop: c0000221

Pregunta del cliente:

me ha estado dando el siguiente error____
Stop: c0000221 unknown Hard Error /system/system32\ntdll.dll ERROR y busque alguna solucion o respuesta y lo que eh encontrado es que posiblemente se deba al algun error y/o el disco duro ya tenga fallas eh tratado de instalar el SO windows XP, Vista o windows 7 pero envia el error o manda que el disco posiblemente tenga daño. En otro lugar encontre que podria ser un cable, o hasta algo en la conviguracion de Chipset page in BIOS.
The setting was "SB V-LINK Control" y modificando o desactivando a veces funciona y no he podido reinstalar ningun sistema sera el disco duro?,.. me resulta mejor que lo lleve a un centro de servicio?.. que se me sugiere?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

La información que usted facilita está documentado en el siguiente enlace de Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/101096/es

Yo le recomiendo que se ponga en contacto con el servicio técnico para que valoren el daño del disco duro, ya que dependiendo del modelo, puede ejercer la garantía de tal manera que la reparación podría salirle gratis.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Jose Mari y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle