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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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HOla! Se bloqueo mi cuenta de hotmail porque hoy envie muchos

Pregunta del cliente

HOla! Se bloqueo mi cuenta de hotmail porque hoy envie muchos correos a direcciones ya no existentes. Me mandan codigo a una direccion muy vieja que yo tenia como alternativa a la que no puedo acceder. Como lo soluciono? Tengo urgencia por chequear los mails! Gracias! [email protected]
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.
Hola, Bienvenido a Justanswer
No es ningún problema, tú puedes crear una nueva cuenta de correo en Hotmail o Gmail con el propósito de recibir allí en enlace de correo de desbloqueo de tu cuenta.

Si ya la creastes o ya cuentas con una, puedes ir directamente aqui: https://security.live.com/acsr.aspx

Te pedirán primero la cuenta que deseas desbloquear, luego te pedirán la cuenta a la que tú deseas que te escriban, y por último llenarás el formulario con los datos que ellos te piden con el objeto de validar que tú eres el legítimo dueño de la cuenta bloqueada.

Con eso podrás recibir las instrucciones de desbloqueo y recuperar tu cuenta.

Saludos cordiales
Cliente: escribió hace 5 año.
Hola, gracias por la respuesta. Pero la pagina de hotmail no me permite crear una direccion alternativa para que alli me llegue el codigo de acceso. Solo indica la ya registrada con antiguedad. De que modo la cambio esa direccion de correo para cargar una nueva donde me llegue el codigo para desbloquear? Gracias!
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.
Por favor haga clic en el enlace siguiente: https://security.live.com/acsr.aspx

Allí le permite poner la cuenta de correo que ud quiera.
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.
También puede elegir crear una cuenta en Gmail sólo para poder recibir allí el código de desbloqueo. Puede crearla gratis aqui: Correo Gmal

Saludos cordiales