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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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Hola me bloquearon la cuenta de hotmail, y el mail que aparece

Pregunta del cliente:

Hola me bloquearon la cuenta de hotmail, y el mail que aparece vinculado no exite, llevo desde el 2009 con esa cuenta por lo todos mis contactos se encuentran en él. Ya me ocurrió una vez y restablecí la contraseña y con eso fue suficiente. No estoy en españa por lo que la opcion sms por movil tampoco es una solución.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.
Hola, Bienvenido a Justanswer

No es ningún problema, tú puedes crear una nueva cuenta de correo en Hotmail o Gmail con el propósito de recibir allí en enlace de correo de desbloqueo de tu cuenta.

Si ya la creastes o ya cuentas con una, puedes ir directamente aqui: https://security.live.com/acsr.aspx

Te pedirán primero la cuenta que deseas desbloquear, luego te pedirán la cuenta a la que tú deseas que te escriban, y por último llenarás el formulario con los datos que ellos te piden con el objeto de validar que tú eres el legítimo dueño de la cuenta bloqueada.

Con eso podrás recibir las instrucciones de desbloqueo y recuperar tu cuenta.

Saludos cordiales
arcangelus y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle