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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

al encender el PC sale un texto "error al cargar msiwoa.dll.

Pregunta del cliente:

al encender el PC sale un texto "error al cargar msiwoa.dll. No se puede encontrar el modulo especificado" No puedo abrir mi hotmail y otros
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!

Lamento comunicarle que si tiene un virus en su ordenador, o más bien, un malware...

Para limpiar el PC, descárguese el programa gratuito AntimalwareBytes desde este enlace:

http://www.infospyware.com/antispyware/malwarebytes-antimalware/


Estoy en línea para ayudarle.
Saludos!!
Cliente: escribió hace 5 año.
Gracias! ya bajé el antimalware y estoy escaneando, ya encontró 8 malwares, en cuanto termine le responderé
Cliente: escribió hace 5 año.
El antimalware limpió mi PC, pero aunque ya no aparece el mensaje, sigo sin poder abrir el hotmail ni otros.
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.

Hola de nuevo.

 

Me alegro de que limpiara su PC de Malware.

Para tratar de entrar a Hotmail, borre todas las cookies y archivos temporales de su ordenador.

 

Después reinice su sistema y vuelva a probar para comentarme.

Un saludo amigo.

Cliente: escribió hace 5 año.
Al parecer tengo dañado internet explorer, abre y me dice listo,pero la pagina queda en blanco. Fuí a busqueda para encontrar los cookies y pasó lo mismo
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo.

Esto tiene fácil arreglo amigo. En primer lugar le recomiendo cambiar de explorador y utilizar Google Chrome, mucho más rápido, seguro y liviano. El enlace de descarga es el siguiente:

https://www.google.com/chrome/eula.html?hl=es-419

Por otra parte, si desea mantener Internet Explorer, le aconsejo instalar IE versión 9, para ello pulse sobre este enlace:

http://windows.microsoft.com/es-ES/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages


Estoy en línea para ayudarle...
Saludos!!
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.
Sigo mal, parece que mi Windows XP se dañó, abrí la dirección google chrome y al descargar no reacciona
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Ok amigo.

Parece que debemos formatear el PC y reionstalar windows...