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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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la pantalla de mi pc pone cargador de reanudacion de windows

Pregunta del cliente

la pantalla de mi pc pone cargador de reanudacion de windows y me da dos opciones

continuar con la reanudacion del sistema o eliminar datos de restauracion y proceder con el menu.
y el problema es que no me deja ninguna de las dos opciones esta como bloqueado asi

me podeis ayudar? gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Antonio Iglesias escribió hace 4 año.
Buenas tardes,

Debes iniciar en modo seguro del sistema.

Si no sabes como realizarlo, Microsoft ha creado un tutorial muy sencillo: pincha aquí

Una vez iniciado el equipo de esta manera, realiza un inicio limpio como indica en este otro enlace

Con esto se debería de solucionar su problema.

Sigo en línea para resolverle cualquier duda que pueda surgir.

Si considera válida la respuesta marque "ACEPTAR" para dejar constancia de ello.

Un saludo

Experto:  Jose Mari escribió hace 4 año.
Buenas tardes,

Ya que usted tiene el sistema Windows 7, siga las siguientes indicaciones para reparar el arranque de windows:
http://tecnologia21.com/29500/windows-7-reparar-arranque

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 4 año.
el problema es que no se inicia, solo esta la pantalla negra y el texto que he escrito antes,entonces no puedo iniciarlo en modo seguro como pone en el tutorial.gracias
Experto:  Jose Mari escribió hace 4 año.
Buenas tardes,

Debe arrancar con un cd de windows 7 y despues seleccionar la opción de recuperar el arranque de windows tal y como le he indicado en mi respuesta.
También puede seguir los siguientes pasos:

Reparación automática de inicio

Por lo general sólo se tiene que utilizar la opción Reparación de inicio en el menú de recuperación.

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Con esta opción se comprobará si hay problemas y probablemente se solucionen. Si no, siempre se puede usar el símbolo del sistema.

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Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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