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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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hace un año compre en PC City el antivirus norton 360 versión

Pregunta del cliente

hace un año compre en PC City el antivirus norton 360 versión 4.0 seguridad all-in-one, exclusiva gold editión; fue instalado en un pc que ya no existe, lo acabo de instalar en el nuevo pc, introduzco la clave de producto y me pide la de activación ¿ que solucción hay?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!


Para solucionar su problema debe ponerse en contacto directo con un agente de Norton, el cual le facilitara otro nuevo numero de activación para su anti virus.

El enlace para hablar con el agente es el siguiente:

https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/contact/contact.jsp?lg=spanish&ct=mexico&product=Norton+360&version=2.0&pvid=f-n360-prev


Estoy en línea para cualquier aclaración.
Saludos.
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo amigo.

Consiguió usted contactar con un técnico online?
Recuerde que el servicio de chat está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 17:30 horas sólamente.

Si lo desea, puede instalar entre tanto un antivirus gratuito para no estar desprotegido este fin de semana, el mismo es el AVG. El enlace de descarga es este http://free.avg.com/es-es/descargar-antivirus-gratis

Estamos en línea para ayudarle.