Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a D.Soto
D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
54216380
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
D.Soto está en línea ahora

Buenas noches tengo un motorola XT316 y de repente deje de

Pregunta del cliente

Buenas noches tengo un motorola XT316 y de repente deje de escuchar cuando mehablan el volumen de llamada esta al maximo y sigo sin escuchar en realidad se escucha muy bajo que puedo hacer ?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Le recomiendo realizar un restablecimiento total de fpabrica para descartar algún problema físico y que el problema fuese algún desajuste,

D.Soto :

Para hacer un Hard reset del Motorola XT316 debemos seguir estos pasos:

Reiniciamos el Motorola XT316 y vamos a Menú > Configuración > Privacidad > Restaurar configuración de fábrica > Reiniciar todo > Borrar todo esperamos unos minutos y cuando este listo el teléfono se reiniciara solo y encenderá de nuevo con el estado de fabrica.

También podemos hacer un hard reset del Motorola XT316 mediante combinación de teclas.

Para ello hacemos lo siguiente:

1. Apagar el teléfono y esperar unos segundos.

2. Presionar la tecla de la cámara + el botón de encendido.

3. Presionar la tecla Volumen arriba + cámara para mostrar el menú de recuperación.

4. Seleccionamos borrar datos / reinicio de fábrica o en ingles Wipe data / factory reset.

5. Seleccionamos reiniciar teléfono o Reboot para salir del recovery mode.

Listo con estos pasos también debería restablecerse todos los ajustes

D.Soto :

Si esta respuesta ha sido satisfactoria pulse el botón de "Aceptar" luego de esto puese seguir preguntando sin costo adicional alguno.

JACUSTOMER-4kl35opp- :

no me sirvie el telefono sigue sin funcionar gracias de todos modos

D.Soto :

En que más le puedo ayudar? esta pregunta sigue abierta.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
¿Y ahora qué?

Su chat ha terminado, pero aún puede seguir trabajando con el experto para obtener una respuesta a su pregunta si no ha recibido una.

Vuelva a esta página en cualquier momento para ver la información adicional proporcionada por el experto.  Además, recibirá un correo electrónico cuando la pregunta se haya actualizado.  Si desea enviar un mensaje al experto, use el cuadro siguiente.

Si ya ha recibido una respuesta satisfactoria a la pregunta, haga clic en el botón Aceptar mostrado.  Se paga a los expertos por cada respuesta aceptada que proporcionan.