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aceror
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Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 13
Experiencia:  Profesor de Informatica General
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son um desastre hace 4 dias q espero una respuesta y nada,

Pregunta del cliente

son um desastre hace 4 dias q espero una respuesta y nada, son unos irespetuosos con las personas mayores q no podemos tener quien nos ayude
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.
“Hola, gracias por usa JA:

Puede usted indicar cual es el problema que usted tiene para poder ayudarle .



Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”
Experto:  aceror escribió hace 5 año.
SIGA LOS PASOS AL PIE DE LA LETRA

Lo primero que debe hacer, es abrirse un correo alternativo si no lo tiene ya.
El correo alternativo le aconsejo que se lo abra en Gmail, de esta manera le será más fácil recuperar su Hotmail.
Crear cuenta de Gmail aquí:

http://mail.google.com/mail/signup?hl=es

Para solucionar su problema, después debe entrar en este enlace:

https://account.live.com/acsr

Una vez dentro, le solicitarán que introduzca el correo que desea recuperar, un correo alternativo para mandarle el código para desbloquear su cuenta y los caracterres especiales de la imagen, para comprobar que no es usted un Robot.

En la siguiente ventana, debe introducir la mayoría de datos que le solicitan, así podrán comprobar en menos tiempo que es usted el dueño verdadero (cómo ya sabemos) de la cuenta.

En el plazo de 24 horas, Hotmail le mandará un código al CORREO ALTERNATIVO que introdujo en la primera ventana de todas. Este tiempo puede ser mayor en épocas de fiestas o fines de semana.

*****************************************************************

Otra opción es:

Pruebe a reestablecer su contraseña, a ver si esto soluciona el problema del acceso ya que es otra forma de intentarlo.

https://account.live.com/password/reset


NOTA:
Si no se acuerda de los "Asustos" de sus correos cuando le pregunte el formulario, digale a 5 amigos que manden un correo a su cuenta bloqueada con diferentes asuntos en cada correo(Ej.: Amigo1 = Asunto hola, Amigo2 = Asunto Hola2...) así hasta cinco emails de cuentas diferentes, esta informacion es obligatoria a la hora de recuperar una cuenta.
Cliente: escribió hace 5 año.
le voy a contestar si estoy conforme o no cuando vuela a teener mi correo en hotmail, y no voy a molestar a mis amigos para q me manden mail ,ya di prueba suficiente de que soy la dueña y no un robot