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Luis Montserrat
Luis Montserrat, Máster
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 166
Experiencia:  Trabajando para hacer la informática más fácil desde el año 2004.
53662816
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Luis Montserrat está en línea ahora

x que no puedo entrar a mi hotmailXXX@XXXXXX.XXX

Pregunta del cliente

x que no puedo entrar a mi hotmailXXX@XXXXXX.XXX
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.
“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Hola buenas tardes para recuperar la contraseña tienes que acceder aquí. https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx y haz clic en Continuar Lee la información y haz clic en Continuar. No olvides que debes tener una cuenta de correo secundaria para que el soporte de WLM pueda comunicarse contigo. Cualquier cosa me comentas.
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Experto:  Luis Montserrat escribió hace 5 año.
Hola, gracias por utilizar JustAnswer para solucionar sus problemas.

Si el proceso que el técnico Richard no le funciona, yo iría directamente a solicitar soporte a Hotmail. Para eso, usted tiene que hacer click en el siguiente link: https://account.live.com/acsr.

Le solicitaran una dirección alternativa para ponerse en contacto con usted, y también le pedirán algunos datos como por ejemplo nombre, correos recibidos, contactos, etc, para poder validar que tu eres el propietario de la misma.

Un saludo.
Experto:  Luis Montserrat escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

No se si usted ha podido solucionar su problema o no.

Si es que si y usted lo cree positivo, por favor, acepte la respuesta que mas ayuda le ha ofrecido.

Gracias.