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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

Buenas tardes Solicito su apoyo para desbloquear mi cuenta

Pregunta del cliente:

Buenas tardes
Solicito su apoyo para desbloquear mi cuenta de correo electronico
lo use hoy alderedor del medio dia, por favor ayudeme, esoy en busca de empleo
y todos los correos que he enviado estan el mi correo electronico,
por favor no se como desbloquear, no estoy haciendo ningun mal uso de las
redes de internet.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amiga! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!Lamento el problema con su cuenta de correo :( supongo que el mismo es de Hotmail ya que últimamente esto le esta pasando a muchos usuarios Lo primero que debe hacer, es abrirse un correo alternativo para que le manden el código...El correo alternativo le aconsejo que se lo abra en Gmail, de esta manera le será más fácil recuperar su Hotmail. Crear cuenta de Gmail aquí:http://mail.google.com/mail/signup?hl=esSi ya tiene otro correo, puede usar ese, pero ha de tener acceso a él lógicamente...Para solucionar su problema, después debe entrar en este enlace:https://account.live.com/acsrUna vez dentro, le solicitarán que introduzca el correo que desea recuperar, un correo alternativo para mandarle el código para desbloquear su cuenta y los caracterres especiales de la imagen, para comprobar que no es usted un Robot.En la siguiente ventana, debe introducir la mayoría de datos que le solicitan, así podrán comprobar en menos tiempo que es usted el dueño verdadero (cómo ya sabemos) de la cuenta.En el plazo de 24 horas, Hotmail le mandará un código al CORREO ALTERNATIVO que introdujo en la primera ventana de todas. Este tiempo puede ser mayor en épocas de fiestas o fines de semana.Estoy en línea para ayudarle.P.D. si su problema es tan sólo que no recuerda su contrseña, entre en este otro enlace https://account.live.com/ResetPassword.aspx
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