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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
54216380
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D.Soto está en línea ahora

hola necesito recuperar mis mails de mi correo que fue pirateado

Pregunta del cliente:

hola
necesito recuperar mis mails de mi correo que fue pirateado el dia 28 de diciembre de2011 ...bueno eso fue lo que el hotmail me indico que esa fecha fue la que hizo los ultimos cambios....me borraron todo se puede hacer la verdad me urgen
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

¿Ha intentado usted con restablecer su contraseña?

JACUSTOMER-5nr7aakw- :
D.Soto :

Disculpe no puedo visualizar sus mensajes le recomiendo que cierre e inicie sesión nuevamente, además le recomiendo inciar sesión en un navegador que no sea Internet Explorer

D.Soto :

puede ser Google Chrome o Mozilla Firefox si usted está teniendo dificultad con Internet Explorer

D.Soto :

Solamente tiene una opción, por favor vaya al siguiente enlace:
https://security.live.com/acsr.aspx


 



Una vez que acceda:
>En el primer recuadro escriba su dirección de correo electrónico que quiere recuperar.
>En el segundo escriba una dirección de correo electrónico que sea diferente de la que está tratando de recuperar (si no cuenta con otro correo crea uno gratuitamente en http://www.gmail.com/ ), para que allí le envíen un vínculo de restablecimiento.


 


>Después ingrese el código que le aparecerá en una imagen.
>Luego dé click en Continuar para acceder al formulario.


 


>Por último ingrese la información que se le pide.

Una vez enviada la información revise el correo que ingresó en el segundo recuadro para verificar si ya ha recibido un mensaje por parte de Hotmail el cual contiene un vínculo de restablecimiento,
Le pido sea paciente si inmediatamente no recibe tal mensaje puede demorar en enviarse.


 



Si en todo caso no puede usted abrir el enlace anterior o le marca error, acceda desde el siguiente enlace alternativo:https://account.live.com/acsr



 

Customer:
D.Soto :

Si con lo anterior no logra recuperarla lamentablemente las probabilidades de tener acceso nuevamente a esa cuenta son casi nulas, debido a que ya no se cuenta con otras opciones.

Customer:
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
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Cliente: escribió hace 5 año.
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Microsoft, recientemente ha lanzado una actualización para su servicio de correo electrónico, Hotmail, permitiendo recuperar mail borrados que creías perdidos aunque hayan sido eliminados permanentemente, algo que muchos usuarios recibirán con mucha gratitud.

“Hotmail, muchos agradecerán su existencia con esta nueva función.” - Recuperar correos borrados“Hotmail, muchos agradecerán su existencia con esta nueva función.”

Al acceder a tu cuenta, tienes que situarte en la sección “eliminados” allí es donde tusmails borrados se depositan para después ser recuperados, si por alguna razón presionaste el botón “Vaciar”, estos se borraran definitivamente de tu cuenta, pero hay una solución para recuperar correos eliminados y traerlos del limbo. En la parte inferior de tu ventaba encontraras un mensaje: “¿Perdiste un mensaje? Cuando recuperes los mensajes eliminados, te devolveremos tantos como podamos”

 “Al hacer clic en ese mensaje, tus correos eliminados aparecerán *suspiro de alivio*”  - Recuperar correos borrados

Al hacer clic en ese mensaje, tus correos eliminados aparecerán
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Cliente: escribió hace 5 año.

quiero los de 2011 por lo menos noviembre y diciembre 2011..por favor es muy importante

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
¿Ya utilizó dicha opción? si usted ya la ha utilizado y no le aparecieron dichos mensajes lamento informarle que no será posible recuperarlos porque los mismos han sido eliminados de los servidores de Hotmail.
Lo que usted puede hacer es contactar a la persona que le enviaba dichos mensajes ya que los puede tener aún en su bandeja de salida y entonces reenviárselos nuevamente a usted.
Cliente: escribió hace 5 año.

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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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