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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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D.Soto está en línea ahora

hola, estaba usando mi windows live messenger y alguien me

Pregunta del cliente:

hola, estaba usando mi windows live messenger y alguien me envio una foto por ebuddy. Ahora cuando me conecto al messenger siempre me sale al lado de mi foto via on http.ebuddy.com y me desconecta del messenger varias veces. Como elimino el ebuddy
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Por favor desinstale dicho programa o plug-in que le ocasiona lo tal para ello haga lo siguiente:

D.Soto :


  1. Para abrir Programas y características, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control, en Programas y, a continuación, en Programas y características.




  2. Seleccione un programa y, a continuación, haga clic en Desinstalar.




 

D.Soto :

El programa que debe elegir será aquél que tenga la palabra de "Ebuddy"

D.Soto :

Luego de haberlo hecho cierre sesión de Windows Messenger y luego vuelva a iniciar para corroborar.

D.Soto :

Infórmeme cuando lo haya hecho.

Customer:
D.Soto :

Buenas tardes

Customer:

Eso ya lo intente tambien. No existe el programa ebuddy.


 

D.Soto :

Bueno no lo vi en su información.

Customer:

cuando entre al ebuddy no tuve que instalar ningun programa, es mas la propagada decia, sin ningun download


 

Customer:

me habia olvidado de mencionarlo


 

D.Soto :

¿Se le cierra el Messenger?

Customer:

frecuentemente, cada 2 o 3 minutos


 

D.Soto :

¿Qupe versión es?

Customer:

no recuerdo el numero pero es la ultima de windows live messenger

D.Soto :

¿Ha intentado con cambiar su estado de Messenger? sea cual sea la versión que use, se va a editar su estado y ahí puede cambiar esa leyenda.

Customer:

algo que es importante. Yo tengo dos direcciones de msn. Cuando entro con la segunda direccion, la que no use para el ebuddy no tengo los problemas mencionados


 

D.Soto :

Porque entiendo es un vínculo que se ha puesto en su estado.

Customer:

asi es, es un vínculo, pero no me permite borrarlo


 

D.Soto :

Entonces ahora me queda claro que la que usted ha usado en Ebbudy es la que tiene el problema..cierto? entonces el problema no es general para cualquier cuenta en Messenger, usted debe iniciar sesión en Ebuddy y borrar su estado o la leyenda esa.

Customer:

es correcto, es solo con esa direccion. voy a tratar lo q me sugieres


 

Customer:

entre a ebuddy. Borre la leyenda y lo cerre. Entre al messenger y sigue la leyenda alli

D.Soto :

¿Ingresó en Ebuddy desde un celular?

Customer:

no,


 

D.Soto :

Desde el Messenger vaya a Herramientas > Opciones > Y de ahí le pone el nick que quiera o le borra el que tiene

D.Soto :

O siga esta ruta:

D.Soto :

. Una vez iniciada sesión en Windows Live Messenger.

2. En la esquina superior derecha de la página, haga clic en "Options" (Opciones).

3. Luego, haga clic en "More Options" (Más Opciones).

4. Como primera opción vera el título "Display name" (Nombre para mostrar), allí usted debe ver el nombre que esta actualmente, debe editarlo.

5. Después de editar el nombre para mostrar, dele clic en "aplicar", y luego "aceptar"


 


 

Customer:

el nombre solo aparece Roberto, no esta lo de ebuddy


 

Customer:

me bota a mi pagina de perfil y no puedo borrar lo de ebuddy


 

D.Soto :

Inicie sesión desde Hotmail y visite su perfil

D.Soto :

allí edite la leyenda

Customer:

ok


 

Customer:

no me permite editar la leyenda


 

Customer:

hay algun email donde puedo enviarte la pantalla tal como se ve ?


 

D.Soto :

Una vez iniciada sesión en Hotmail en la parte superior derecha abajo de su nombre dice "Perfil" dé click allí, luego dé click sobre su estado y le aparecerá un menú allí mismo que dice:










D.Soto :

Elija "Vínculo" y luego en "Quitar vínculo"

Customer:

esta en ingles


supongo q es profile

D.Soto :

Así es

Customer:

me sale details, photos, documents


 

Customer:

no vinculo


 

D.Soto :

Primero cámbielo a Español, en la parte inferior izquierda verá la palabra "English" dé click allí y se le mostrará una lista de idiomas allí elija Español

Customer:

listo, ya esta en espanol


 

Customer:

pero sigue saliendo lo mismo perfil detalles fotos documentos


 

D.Soto :

Allí no le aparece el vínculo?

D.Soto :

Yo estoy desde mi Hotmail y me aparece la opción de "Vínculo"

Customer:

no


 

Customer:

tienes un email para copiarte la pantalla ?


 

D.Soto :

Puede guardar la imagen como .JPG e insertarla directamente por aquí, en el menú que le aparece en la parte superior de donde escribe está el ícono de un "clip" allí usted puede subir una imagen

Customer:

ok


 

Customer:

solo puede ser jpg ?

D.Soto :

también .png o .gif

D.Soto :

Copie la imagen a Pain y luego guárdela con formato .JPG

D.Soto :

*Paint

D.Soto :

Ahora la veo

Customer:

puedes verla ?


 

D.Soto :

Customer:

ok, te espero


 

D.Soto :

Sí, es el tipo mensaje que Ebuddy pone, por favor vaya al siguiente enlace y escriba su correo para dejar de suscribirse a Ebuddy: http://www.ebuddy.com/unsubscribe.php

Customer:

me salio q no estoy suscrito

Customer:

me voy a volver a conectar y ver si desparecio


 

Customer:

negativo, sigue alli


 

D.Soto :

Pruebe este enlace y escriba su correo: http://www.ebuddy.com/unsubscribe.php

Customer:

ese fue el que me pusiste hace un momento


 

Customer:

me permitio poner el correo y luego dijo que ya no estaba suscrito


 

D.Soto :

vaya, Ebuddy almacena la información de las cuentas en sus servidores, si gusta puede enviar un correo a [email protected] y solicitar que borren toda información ligada a su cuenta, esto lo puede consultar en las políticas de privacidad de Ebuddy: http://www.ebuddy.com/privacy.php

Customer:

disculpa pero no entendi

D.Soto :

Yo no entiendo como es que no puede quitarla de la forma sencilla, en lo personal he usado ebuddy y logre quitarlo de la forma habitual:
*Hacer clic sobre el recuadro donde aparece la publicidad de eBuddy
*Escribir cualquier texto y hacer clic en el botón "Compartir"
*Ahora aparecerá el estado en lugar del mensaje de eBuddy
*Si no se quiere que aparezca nada hacer clic nuevamente en dicho recuadro y está vez no escribir nada, dejar en blanco y hacer clic en "Compartir"

Customer:

el problema es que no me deja hacer click, ni seleccionarlo, me da como opcion una mano igual como cuando tienes un vinculo a una pagina de internet


 

D.Soto :

y desde Hotmail también?

D.Soto :

Le pasa esto si usted inicia sesión desde otra PC?

Customer:

espera, parece que ahora si te entnedi


 

Customer:

escribi el texto y aparentemente se borro


dejame comprobarlo

Customer:
Customer:

listo, funciono


 

D.Soto :

Ya no le aparece el mensaje de Ebuddy?

Customer:

no


 

Customer:

gracias


 

D.Soto :

¿En qué más le puedo ayudar?

Customer:

una pregunta para ver si pago la otra consulta. Si la respuesta es no se puede acepto esta y lo dejamos alli, te parece ?? Todos me han dicho que no se puede pero ya que te tengo en linea


 

Customer:

no tiene nada q ver con lo de ebuddy


 

D.Soto :

¿Qué consulta se refiere?

Customer:

si tu entras a la pagina de yahoo finance y pones el nombre de cualquier accion ejemplo C de Citibank te va a dar una cotizacion, la cual va variando en el transcurso del dia hasta que el mercado cierra.

Customer:
Customer:

Es posible en una hoja de excel hacer que una celda se actualice con esta información ?


 

Customer:

cada vez que la abras o solicities la actualizacion ?


 

D.Soto :

Cuál es el enlace?

Customer:

lo unico que me interesa es el 26 de numeros grandes. Este valor varia todo el dia entre las 9 de la manana y 4 de la tarde


 

D.Soto :

Y usted quiere tener dicha información en una hoja de Excel?

Customer:

si, como parte de una formula


 

Customer:

yo creo que no se puede


 

D.Soto :

Hay una categoría aquí mismo de "Programación" lo que pasa es que en cierta forma se podría hacer utilizando una "macro" pero se tendría que dedicar tiempo puesto hay que hacer un análisis al "script" de la página y obtener los datos en cuestión. Se podría intentar.

Customer:

ok yo en otro momento les consulto. Muchas gracias XXXXX XXXXX tema del ebuddy


 

Customer:

has tenido mucha paciencia para el tema


 

Customer:

TEngo que hace algo mas adicional a Aceptar en la parte inferior ?


 

D.Soto :

Para cerrar la consulta por favor de dar click en el botón de Aceptar. Ha sido un placer ayudarle y estamos a su disposición.

Customer:

Gracias XXXXX XXXXX


 

Customer:
D.Soto :

Voy a investigar sobre su caso de todos modos si encuentro algo yo le responderé por aquí.

D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle