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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Se atasco el papel y no puedo hacer que imprima

Pregunta del cliente

Se atasco el papel y no puedo hacer que imprima
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

Necesito me facilites la marca y el modelo de tu impresor.

Mientrastanto, utilizando una lámpara o linterna de mano, inspecciona el interior del impresor en busca de pedazos de papel que puedan impedir el paso normal del papel, remueve cualquier compuerta que puedas y te permita examinar el interior del impresor.

¿Cuando fue la última vez que se le hizo mantenimeinto preventivo a tu impresor?

usualmente los impresores están diseñados para trabajar con papel base 20 com oel gruesor máximo ?has impresor sobre papel más grueso a este?

¿Estas dispuesto a desensamlar el impresor, si fuera necesario?