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Jose Antonio Iglesias
Jose Antonio Iglesias, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 176
Experiencia:  Técnico Informatico y especialista en desarrollo de aplicaciones web dinámicas
61994523
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Jose Antonio Iglesias está en línea ahora

Hola, mi nombre es Juan. Me gustaría saber como puedo darme

Pregunta del cliente

Hola, mi nombre es Juan. Me gustaría saber como puedo darme de baja de la cuota mensual de 9,9€ que estoy pagando en Downupload.
¿Podeis ayudarme?
Mi dirección de correo electrónico [email protected]
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Antonio Iglesias escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Según las condiciones de Downupload:

You may cancel your Membership at any time if you are not completely satisfied. To cancel your Membership, simply cease using the Site and applicable Services and cancel the subscription with the applicable payment processor, if any. You understand and agree that cancellation of your Membership is your sole right and remedy with respect to any dispute with DOWNUPLOAD. Upon any termination and/or cancellation of your Membership, your license grant, as set forth in Section 12 hereinbelow shall immediately terminate. The following conditions apply to any Premium Membership cancellation: (a) you shall not receive any pro-rata refund of your Fees for partial months or years; and (b) you shall not receive any refund for Fees previously paid up to the date of cancellation or termination and you remain liable for any and all unpaid Fees billed by DOWNUPLOAD.

Es decir, para dejar de ser mienbro debe desactivar el pago automático que tiene autorizado y dejar de utilizar el servicio.

Si usted utiliza paypal para pagar la suscripción debe acceder a su cuenta de paypal y luego ir a "perfil" y pinchar en "mas opciones".
Una vez ahí pinche en información financiera y ahí verá la opción de "Mis pagos con aprobación previa" en donde podrá cancelar su suscripción.

Reciba un cordial saludo

Jose Antonio Iglesias, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 176
Experiencia: Técnico Informatico y especialista en desarrollo de aplicaciones web dinámicas
Jose Antonio Iglesias y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes Juan,

Le recomiendo que se ponga en contacto con el servicio de contacto indicandoles que desea darse de baja a través de la siguiente web:
http://www.downupload.com/contact.html

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,