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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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no puedo instalar impresora lexmark 3100

Pregunta del cliente

no puedo instalar impresora lexmark 3100
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

¿Sabe el motivo por el que no puede instalarla? ¿Le aparece algún error?

D.Soto :

Intente descargar lo siguiente, solo dé click en "Download Now"

Cliente :

no aparece error dise instalada satifarorimente y cuado trato de usarla dice que nohay comunicacion con lacomputadora

D.Soto :

Iniciar -> Todos los programas -> Accesorios -> Herramientas de sistema -> Restaurar sistema:


[IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]453.98230088495575[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE][/STYLE][/IMAGE]


Al igual que para hacer una copia de seguridad y para realizar cualquier acción que pueda comprometer la estabilidad del sistema, el sistema pedirá confirmación antes de continuar:


[IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]171.37254901960785[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE][/STYLE][/IMAGE]


Tras confirmar la ventana de solicitud de Permiso se mostrará la pantalla desde la que se puede crear un punto de restauración o volver a uno existente:


[IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]125.64766839378238[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE][/STYLE][/IMAGE]


 

D.Soto :

Bien, entonces veo conveniente que usted restaure el sistema operativo

D.Soto :

Es posible que no pueda visualizar las imágenes que le he adjuntado, si es así, usted puede seguir esas mismas indicaciones y ver las imágenes de apoyo aquí: http://www.trucoswindows.net/windows-vista/restaurar-sistema-windows-vista/ usted concéntrese sólo en la primera parte.

D.Soto :

Haga caso omiso a partir del título "Crear un punto de restauración"

D.Soto :

Una vez restaurado el sistema verifique nuevamente.

D.Soto :

Aquí estoy díagame que se le ha dificultado

Cliente :

todavia no he podido intalarlo y segui las intruciones al pie de la letra

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

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    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Jesús

    Técnico Informático

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    Estigia

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Más de 20 años de experiencia en Informatica
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
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    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

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