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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
54216380
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buen dia, me esposible imprimir, me marca error code 3501

Pregunta del cliente

buen dia, me esposible imprimir, me marca error code 3501
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Seguramente usted tiene una Kodak

D.Soto :

Este error normalmente significa que la tapa se abre o no cierra adecuadamente.Retire todos los cartuchos de tinta de la máquinaDespués hay que limpiar los contactos de los cartuchos, así como dentro de la propia máquina. Haga esto con una pequeña cantidad de agua tibia en un hisopo de algodón hasta que no salga la tinta en el bastoncillo. Si alguno de los otros cartuchos están bajos, vacíos, con fugas o abultamiento hay que reemplazarlos A continuación, apague la máquina y desenchufar durante 70 segundos Conéctelo de nuevo y esperar a que salga el mensaje de insertar los cartuchos Inserte los cartuchos y compruebe si el problema sigue ahí.

JACUSTOMER-65nm26ix- :
D.Soto :

Disculpe, no puedo ver su mensaje, le recomiendo cerrar y volver a iniciar sesión.

Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
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Cliente: escribió hace 4 año.
Realice los pasos indicados y sigue saliendo muy clara o en blanco.- Que paso sigo?
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Una cosa muy importante que me debió replicar y que por eso le pregunto: Cómo está el nivel de tinta de los cartuchos? están en condiciones para seguir imprimiendo? Yo sigo viendo problemas con los cartuchos, verifique que los orificios por donde sale la tinta de los cartuchos no estén obstruídos.
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
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