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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
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HOLA MI ANTERIOR CUENTA FUE BLOQUEADA [email protected]

Pregunta del cliente

HOLA MI ANTERIOR CUENTA FUE BLOQUEADA [email protected] Y AHI TENGO MIS ARCHIVOS Y FOTOS SOLO MIAS ,QUE PUEDO HACER PARARECUPERARLAS Y MIS CONTACTOS DE TRABAJO .MI NOMBRE ES ROSALINDA PEÑA ORTEGA.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.
“Hola, gracias por usa JA:



Hola buenas tardes

El procedimiento para recuperar la contraseña es sencillo,
pero no rápido. Consiste en contactarte con el equipo de soporte de
Windows Live Hotmail
, luego ellos te pedirán datos de prueba y tras unos
intercambios de mensajes podrás recuperar tu acceso y todos tus datos perdidos.




  • Ingresa al soporte deWindows Live Hotmail:





  • Como
    indican en el formulario, los datos donde aparecen * hay
    que llenarlos, aunque te recomiendo llenar absolutamente todo y ser súper
    detallado.

  • En "Tipo
    de problema"
    elije "Inicio de sesión y contraseña", luego
    la opción "Creo que alguien ha asumido el control de mis
    credenciales de inicio de sesión o las ha pirateado".

  • En los
    detalles que te piden coloca todo lo que sea necesario, de ser posible tu
    contraseña antigua y el mensaje que usabas para mostrar, etc.

  • Todos
    los demás datos son opcionales, si lo conoces igual debes colocarlo.



Das clic en enviar y ahora tienes que esperar a que el equipo de Windows
Live ID
se comunique contigo, esto puede tardar algunas horas o todo
un día.





Un saludo







Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”