Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Navas
Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1942
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

Necesito ver un video en Facebook, me indica que debo actualizar

Pregunta del cliente:

Necesito ver un video en Facebook, me indica que debo actualizar Flash Player, ¿cómo lo hago? si el enlace no funciona???? Gracias.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

Si al actualizar tu Flash Player te indica que el link es invalido es porque la versión que tienes es antigua, por lo que será mejor desinatalar la versión que tienes he instalar la más nueva.

Para desinstalar flash player sigue los siguientes pasos:

1) Haz click en la perlita de "Inicio"

2) Selecciona "Panel de control"

3) Selecciona "Desinstalar un programa"

4) Ubica el "Flash Player", dependiendo de qué tan antigua es la versión lo podrás hallar como "Macromedia Flash Player" o como "Adobe Flash Player"; y haz click sobre él.

5) Ahora haz click en la opción "Desinstalar" que, ahora, aparece en la parte superior de la lista y sigue las instrucciones hasta el final.

6) Una vez termine la desinstalación y aunque el sistema no lo solicite, reinicia tu PC.

Una vez el programa halla sido desinstalado, procedamos a instalar la última versión del Adobe Flash Palyer.

1) Necesito que ingreses al siguiente link:

- Adobe (haz click aquí)

* Necesito que ingreses así, para que el sistema detecte tu versión de windows automáticamente, así se instalará la versión correcta para tu sistema operativo, sea de 32 o 64 bits, el sistema se encargará de seleccionarlo apropiadamente.

2) Ubica a la derecha el título "Adobe Flash Player", en el grupo "Download" y haz click sobre él.

3) verás que aparecerá el título "Adobe Flash Player..." y abajo de él el texto "Su sistema:", donde encontrarás el detalle de tu windows, si es de 32 o 64 bits y el navegador que estás utilizando para la descarga.

4) Retira el chequecito que dice "Sí, instalar McAfee Security Sacn Plus (Opcional)", a menos que desees instalarlo, pero eso queda a tu elección.

5) Haz click en el botón amarillo que dice "Descargar ahora"

6) A continuación te pedirá que guardes el archivo en tu disco duro, haz click en el botón "Guardar Archivo" y elige un directorio para guardarlo, recuerda donde lo dejaste.

7) Mientras termina la descarga lee cuidadosamente las instrucciones de la página, ya que estas son las que deberás seguir para terminar la instalación del Adobe Flash Player.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hazmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.
Cliente: escribió hace 5 año.

Estoy en el paso de desinstalación, me aparece mensaje que se hará cuando se termine el conflicto con I explorer.

Caco

Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
...perdón por la tardanza.

Flash player instala módulos en el Internet Explorer, necesitamos cerrarlo para poder seguir con la instalación.

Cliente: escribió hace 5 año.
SmileCómo cierro internet explorer???...........
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
...cierra la ventana de Internet explorer.

Haz click en la esquina superior derecha, sobre el botón rojo con la equis.

Cliente: escribió hace 5 año.
WinkFunciono, se desinstaló, te cuento que hay instalados varios ADOBE con distintos apellidos ¿ los dejo?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
...NO los toques.

Adobe es uno de los mayores fabricantes de software en el mundo, y sus programas son de los más populares en la internet, imagino que abras oido ablar del "Acrobat", sin él no podrás visualizar documentaciones.

Sólo asegurate de que no halla "Flash Player" nada más.

Si todo está bien, entonces procede a instalar la última versión del Adobe Flash Player, si tienes dudas, aquí estaré en linea!

Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.

SmileGracias, XXXXX XXXXX seguiré mañana, es tarde y necesito madrugar..

Saludos Caco

Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
...que pases una buena noche.

Cuando termines con la instalación, haz la prueba con el video que no podías ver y me cuentas como te fue!!!