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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
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Mi cuenta de Hotmail fue bloqueada por alguna perosona ajena

Pregunta del cliente:

Mi cuenta de Hotmail fue bloqueada por alguna perosona ajena y no puedo restituir la clave por métodos habituales provistos por la gente de Hotmail.
Ademas el correo de referencia de Backup ya no existe ni el dominio ni la cuenta.
No he encontrado ningun correo de contacto en Hotmail que me permitirera explicar claramente la situacion.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.

Hola, Bienvenido a Justanswer

Si su problema consiste en que Hotmail le está enviando el correo con las instrucciones de desbloqueo a una cuenta de correo que ya no existe entonces no se preocupe, ud. puede declarar otra cuenta de correo a la ud. quiera que le escriban, y para eso sólo debe de escribirla en el siguiente formulario que aparece en este enlace: https://account.live.com/acsr?rollrs=04

Luego de declarar la nueva cuenta le pediran los datos acostumbrados para validar que ud. es el dueño de la cuenta y le enviarán las instrucciones al nuevo correo que ud. desee.

Espero que con eso ud. pueda resolver su problema.

Estare pendiente de su caso si surge algun inconveniente en el proceso.

Saludos cordiales.

Si le place por favor valore mi respuesta por la calidad de mi trabajo que ud. considere justoSmile

arcangelus y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle