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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
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no funcionan algunas teclas de mi lap

Pregunta del cliente

no funcionan algunas teclas de mi lap
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.
“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:

Hola buenas tardes
Que no le funcione algunas teclas puede deberse a que tiene mal configurado el teclado, problema de virus o que las teclas estén mal colocadas.
Lo primero para ver si esta bien configurado iniciar el equipo a prueba de fallos al iniciar el pc apretar la tecla F8 y comprobar como te van las teclas si es así y funciona te recomiendo hacer una restauración de sistema y quedara solucionado, recuerda también pasar un antivirus
Un saludo




Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Cliente: escribió hace 5 año.
despues de haber inicido como modo a prueba de fallas continua sin funcinar las siguientes teclas qtupasdfghjñzxcvbnm y de numeros 9563 necesito mas informacion por favor
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Hola buenas tardes

Ya para descartar lo que puede hacer es descargar un live cd de Linux por ejemplo Ubuntu iniciar con el y comprobar el funcionamiento enlace de descarga de Ubuntu

http://www.ubuntu.com/download/desktop

Un saludo


Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Existen equipos con una tecla llamadaFn que son las funciones que activan/desactivan teclas numéricos, etc.

Prueba a pulsar las teclas especiales de función F1, etc con la tecla Fn.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  elbrujomdq escribió hace 5 año.
Se le golpeo? se le cayo algun liquido?

Por el patron que siguen las teclas y numeros que no le funcionan, podria llegar a ser el la conexion del flat (cable plano) del teclado a la Lap.

Sabe sacar el teclado y revisar la conexion? de lo contrario indiqueme que marca/modelo de LAP es, asi le puedo indicar

En caso de haber asistido a su solucion presione aceptar, de lo contrario permanezco en linea para continuar con la asistencia.


 Saludos,
Roberto
Cliente: escribió hace 5 año.
NO SE CONECTAR EL CABLE PLANO DEL TECLADO DEME MAS INFORMCION POR FAVOR LA MARCA DE MI LAP ES ACER Y EL MODELO ES ASPIRE 5738Z DE 4 GIGAS DE MEMORIA RAM Y 300 DE ALMACENAMIENTO
Experto:  elbrujomdq escribió hace 5 año.
Buenos Dias,

para revisar si es el flex en el video(flexor) le dejo un link para que vea el procedimiento de como se desarma el teclado.

http://www.youtube.com/watch?v=oouQt4LhUQM

Para controlar debe quitar el flex, de un lado vera que tiene una cinta plastica y del otro lado unos contactos, revise visualmente que los mismos esten brillantes y que no este ninguna pista de esa cinta cortada. De no estar brillante, puede pasarle una goma de borrar (lapiz), soplar para quitar los restos de la goma y volver a ponerlo bien al fondo donde sienta que se traba. En caso de que sigan sin funcionar las teclas que indica, entonces la falla esta en el teclado y debera reemplazarlo.

En caso de haber asistido a su solucion presione aceptar, de lo contrario permanezco en linea para continuar con la asistencia.


Saludos,
Roberto