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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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Hola,mi pregunta es como puedo recuperar mensajes borrados

Pregunta del cliente

Hola,mi pregunta es como puedo recuperar mensajes borrados que no aparecen en los archibos?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

¿En dónde desea recuperar sus mensajes? ¿Desde una cuenta de correo? ¿Desde su celular, computadora, etc? Explíqueme más por favor.

JACUSTOMER-7kl3vfcf- :

en facebook

JACUSTOMER-7kl3vfcf- :

en mi computadora

D.Soto :

¿Usted los ha eliminado definitivamente?

JACUSTOMER-7kl3vfcf- :
D.Soto :

No veo su mensaje, presenta problema en su chat?

JACUSTOMER-7kl3vfcf- :

si los selcione todos

D.Soto :

Amigo, esto no le va a gustar pero es la respuesta definitiva: No puede recuperar mensajes eliminados pero sí puede buscar mensajes archivados. Si archiva un mensaje, se oculta de la vista de mensajes mientras que, si lo elimina, se elimina permanentemente toda la conversación y su historia.

D.Soto :

Usted puede confirmar lo que le he dicho en esta página: click aquí

D.Soto :

Pero le voy a dar un tip, pídale al receptor de sus mensajes que le envíe una copia de los mismos porque es probable que el receptor aún no los haya eliminado sino que los tenga archivados, de esta manera usted podría tener de vuelta sus mensajes.

D.Soto :

Por favor, no olvide valorar la calidad de mi respuesta, su calificación es muy importante para mí. Estoy para servirle.

JACUSTOMER-7kl3vfcf- :

y cual es el resector

JACUSTOMER-7kl3vfcf- :

en aria esta?

D.Soto :

Yo entiendo que no le gustó la respuesta porque no le favoreció pero en sí ya le he dicho que es imposible recuperarlos. Contestado su nueva pregunta el receptor es aquél a quien usted envió los mensajes o bien tuvo una conversación con aquél por medio del Chat de Facebook, usted comuníquese con aquél y pregúntele si tiene archivados dichos mensajes.

D.Soto :

Si los tiene, pídale que se los reenvíe.

D.Soto :

Yo entiendo que no le gustó la respuesta porque no le favoreció pero en sí ya le he dicho que es imposible recuperarlos.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Yo entiendo que no le gustó la respuesta porque no le favoreció pero en sí ya le he dicho que es imposible recuperarlos.