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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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He comprado por internet el prtograma Microsoft Outlook y no

Pregunta del cliente

He comprado por internet el prtograma Microsoft Outlook y no lo puedo descargar ?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

el problema que usted tiene es que se ha descargado la versión de 64 bits cuando su pc sólo admite 32 bits. Le recomiendo que devuelva el producto descargado y solicite la versión de 32 bits.

Le adjunto el siguiente enlace informativo de Microsoft:
http://office.microsoft.com/es-es/outlook-help/elegir-la-version-de-32-o-64-bits-de-microsoft-office-HA010369476.aspx

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer...

No se preocupe por lo sucedido ya que en el Soporte de Microsoft le solucionarán su problema en un instante.

http://www.support.microsoft.com Número de teléfono para España: +34 902 197 198

 

 

Estoy en línea para ayudarle.

Saludos.