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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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D.Soto está en línea ahora

tengo 1 tablets yeahpad in7

Pregunta del cliente:

tablets yeahpad in7 de android 4.0pantalla negra con el logo de android buteando y no enciende.que   tengo que pulsar para un hard reset gracias XXXXX XXXXX ayuda raul collosa
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Amigo, esta tableta cuenta con un botón de Reset claramente identificado, solo basta con presionarlo por unos segundos hasta que se reinicie la tableta, a continuación te adjunto una imagen de apoyo indicando la localización de dicho botón:

Customer:

hola, si ese boton lo he visto.

Customer:

lo que necesito hacer es un factory reset. por software no se puede por que no bootea. se queda en la pantalla de inicio.

D.Soto :

¿Ya lo has presionado? ¿Qué respuesta obtienes?

Customer:

solo necesito saber la combinacion de botones a presionar para que reinicia en modo recovery o con el blanqueo de la cuenta

D.Soto :

1. Apague el dispositivo completamente .2. Pulse los botones de encendido y subir volumen por varios segundos hasta que aparezca el menpu.3. Aparecerá una pantalla con las opciones que pueden ser navegadas por subir volumen / bajar volumen, y la selección con el botón de encendido. 4. Seleccione la opción "hard reset" / "reset de fábrica" o una opción similar. 5. La tablet se reiniciará.

Customer:

bueno...el problema es que no tiene los botones de vol+ o vol-. de izquierda a derecha tiene estos: reset, power, menu, esc.

D.Soto :

Es así como por protocolo se accede al menú en tablets Android , ahora estamos hablando de una tableta china, que muy poca información se cuenta, debemos hacer entonces una prueba con presionar Reset + power

Customer:

ya probe distintas combinaciones de esos botones

D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
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