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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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hola buenas tardes consulta yo tengo una palm treo750 dejo

Pregunta del cliente

hola buenas tardes consulta yo tengo una palm treo750 dejo de funcionar el tactil de la pantalla le realise un reset y me pide que puntee el la pantalla para aliner la misma pero no funciona el tactil les agradeceria me pudieran ayudar desde ya muchas gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Al resetear este movil borra toda la memoria interna y deja el telefono palm como vino de fabrica o como cuando lo compraste.
Hay que tener mucho cuidado al hacer esto ya que borra todos los programas que tengas instalados y tambien los datos, como fotos, videos, etc. Asi que antes de ahcerlo resplada el celular via ActiveSync o con el Windows mobile Device Center
Bueno ahora que estas advertido vamos a mostrarte como hacer el Hard reset.
Apretas y mantienes apretado el boton de encendido (power) mientras haces elprocedimiento anterior (apretar el boton rojo adentro del miniSD).
Los dejas apretados hasta que la pantalla se borre. Caundo la imagen regrese vas a ver un mensaje que dice “Borrar todos los datos” si quieres hacerlo selecciona “Si” y listo ! tu Palm Treo 750 esta reseteada y formateada.

D.Soto :

Aquí esta un videotutorial: Ver video

D.Soto :

Si después del reseteo la Palm sigue sin responder, hay la posibilidad de que se haya averiado y necesite ahora ser revisado por un especialista el cual cuenta con la instrumentación necesaria.

D.Soto :

Por favor, no olvide valorar la calidad de mi respuesta, su calificación es muy importante para mí.