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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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el ordenador se pone en funcionamiento bien pero se queda pillado

Pregunta del cliente

el ordenador se pone en funcionamiento bien pero se queda pillado ino me deja hacer nada solo cuando lo enciendo en modo seguro
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

¿Le funciona correctamente en Modo Seguro?

JACUSTOMER-uwo9bjd3- :

si

D.Soto :

Bien, acceda nuevamente en Modo Seguro y desde allí efectúe una restauración del sistema, que por su información veo es Windows Vista, así que aquí están las instrucciones para restaurar el sistema:

D.Soto :

Para restaurar el sistema operativo a un estado anterior, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio
    [IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]100[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE][/STYLE][/IMAGE]
    , escriba restaurar sistema en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic enRestaurar sistema en la lista Programas.

    [IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]100[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE][/STYLE][/IMAGE]
    Si se le pide la contraseña del administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en Continuar.
  2. En el cuadro de diálogo Restaurar sistema, haga clic en Elegir otro punto de restauración y, a continuación, haga clic en Siguiente
  3. En la lista de puntos de restauración, haga clic en uno que se haya creado antes de comenzar a experimentar el problema y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  4. Haga clic en Finalizar.

    El equipo se reinicia y los archivos y configuración del sistema vuelven al estado en el que se encontraban en el momento que se creó el punto de restauración.

D.Soto :

Una vez efectuada la restauración y reiniciado el equipo avíseme de lo sucedido. Sigo en línea.

D.Soto :

Por favor, no olvide valorar la calidad de mi respuesta, su calificación es muy importante para mí.