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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Tengo una tablet Acer A 100 y se me "pierde" el Market Android,

Pregunta del cliente

Tengo una tablet Acer A 100 y se me "pierde" el Market Android, deja de aparecer en la pantalla home, lo reinstalo un par de veces, pero cuando quiero levantarlo se borra
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Lo que sucede es que el Market se le actualiza y le saldrá el icono de Google Play Store.




Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia: Experto en Software, Hardware y Redes.
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 5 año.

Buenas tardes,

Pruebe alguna de las siguientes soluciones, o bien, probar cada una hasta que logre resolver el problema, el cual parece ser un error en el sistema:

Actualizar el sistema operativo de su tablet

Su tablet puede descargar e instalar actualizaciones del sistema, lo que añadirácompatibilidad con nuevos dispositivos o ampliará las opciones del software.

Para buscar actualizaciones, puntee en Aplicaciones>Configuración>Acerca de la tablet>Actualización del sistema>Comprobar ahora.

Nota: Dependiendo de la velocidad de su red, la descarga del nuevosoftware puede tardar hasta 40 minutos.

Reiniciar la tablet

Puede que tenga que reiniciar el dispositivo si su tablet deja de responder cuando se presionan los botones o se puntea en la pantalla. Para reiniciar la tablet, utilice un pequeño objeto fino (como un clipsujetapapeles) para pulsar el botón de reinicio.

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Arranque limpio

Un arranque limpio restablecerá su tablet a sus valores predeterminados defábrica. ¡Advertencia! Esta operación borrará la información personal, todos loscontactos almacenados en su tablet y todos los programas instalados. Abra Configuración en el menú Aplicaciones, puntee en Privacidad>Restablecimiento de datos de fábrica; haga clic en Reiniciar tablet y luego en Borrar todo para formatear su tablet.

Espero le sea de utilidad.

Saludos cordiales.