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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
54216380
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D.Soto está en línea ahora

Que hago sino puedo recibir ni hacer llamada me dice Wait error

Pregunta del cliente

Que hago sino puedo recibir ni hacer llamada me dice Wait error 23 connect magicjack.com
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Muchas veces ese error es solucionado de una manera sencilla, por lo que le voy a pedir primeramente a que desenchufe el cable de alimentación y el cable Ethernet, luego de un minuto vuelva a conectar y verificar el funcionamiento.

D.Soto :

Sigo en línea.

JACUSTOMER-lundaedk- :

Sigue diciendo please wait

D.Soto :

Seguramente tiene un Magicjack Plus, ¿es así?

JACUSTOMER-lundaedk- :

si

JACUSTOMER-lundaedk- :

Espero sus instrucciones

D.Soto :

¿Anteriormente al problema le funcionaba bien? esto apunta a problemas con el router

D.Soto :

No valore si no me ha replicado, por favor conteste a mi pregunta, necesito información

D.Soto :

páseme el modelo de su router

D.Soto :

Haga clic en "Menú" en la parte superior derecha esquinaHaga clic en "usuarios avanzados"Haga clic en "Reiniciar"Si eso no funciona:
Por favor, compruebe que la fecha de su computadora y la hora son correctas.
Si eso no funciona:
Por favor haga clic aquí para descargar y ejecutar la actualización.
Si eso no funciona:
Deshabilite cualquier antivirus que se estén ejecutando en el sistema y vuelva a intentarlo.
Si eso no funciona:
<Es necesario tener algún conocimiento técnico. Explicación a continuación. > Por favor, abre el puerto UDP 49152-65535 en todos los firewalls y el router, siusted tiene uno. (Los puertos del router se puede abrir a través de la aplicación webaplicable a su router). Reinicie MagicJack, de nuevo siguiendo los tres pasos anteriores. ¿Cómo acceder a la aplicación web para el router.
Inicio> Ejecutar> Escriba cmd> Pulse ENTER
Un símbolo del sistema se abrirá
Escriba ipconfig> pulse ENTER
Tome nota / escribir el nombre de la puerta de enlace predeterminada y la dirección IP
Abra su navegador de Internet
Escriba la dirección IP puerta de enlace predeterminada (por ejemplo: 192.168.1.1)
Tipo de Usuario y Contraseña
Buscar "Port Forwarding" y reenviar el puerto UDP 49152-65535 de la dirección IP que encuentra antes.
Reinicie su magicJack y vuelva a intentarlo.

D.Soto :

Haga lo siguiente:

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Por favor haga los pasos expuestos arriba.