Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a elbrujomdq

elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
67837258
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
elbrujomdq está en línea ahora

al querer cambiar el programa por windws 2010, perdi todos

Pregunta del cliente

al querer cambiar el programa por windws 2010, perdi todos los archivos, hay manera de recuperarlos
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Cuando actualizó se refiere al sistema operativo?
Si es así me temo que no podrá recuperar nada ya que normalmente el nuevo sistem operativo formatea el ordenador yo deja libre de archivos.

Puede intentar buscar una carpeta que se llama Windows.old en la que es posible tenga algún archivo personal.

Usted actualizó el sistema o hizo una nueva instalación?


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.
ingrese el nuevo disco, sobre el viejo sistema que tenia operando
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo.

Me temo que en este caso se borraron todos los archivos que tenía.

Haga una cosa, busque archivos por fecha con el explorador de Windows e intente encontrar algún archivo suyo del que conociera cuando se creó.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenos Dias,



Ante una nueva instalacion donde se formateo el disco solo le queda una instancia que depende si la ejecuta rapidamente tiene un porcentaje aceptable de exito en la recuperacion de los archivos.



Indiqueme hace cuanto tiempo hizo la nueva instalacion y si despues estuvo usando la maquina instalando programas, copiando archivos nuevos como para evaluar un procedimiento para su recuperacion.



Quedo a la espera de la informacion solicitada,


Cordialmente,

Roberto








Cliente: escribió hace 4 año.
hace mas o menos 10 dias que pase el disco sobre el anterior,suponiendo queno tendria problemas pero fueron muchos, ya le dije que perdi todos los archivos,estoy tratando de cargar todos los programas que tenia en disco, y en eso estoy
Cliente: escribió hace 4 año.
bueno la pregunta ya la hice
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenos Dias,

Veo que califico negativamente cuando le estoy informando que queda una instancia para la recuperacion de sus datos no siendo una respuesta neta sobre su inquietud sino una pregunta si desea que le indique como recuperar los datos.

Si lo decide, no hay nada que perder y sobre todo si sus archivos eran de valor para ud, puede descargar un LiveCD que viene con un paquete de herramientas entre otras cosas para recuperacion de datos.

Quedo en linea a la espera por si quiere intentar la ultima instancia, le indico el procedimiento.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.
ignoro lo que es el live cd, pero quiero intentar todo lo posible, mas no se si me conviene cargar nuevamente el cd del 2010
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
En ese caso, procedo a indicarle el procedimiento.

Un LiveCD es un disco que ud coloca y arranca con un sistema operativo y en este caso con alguna herramienta para cumplir algun objetivo por el cual se desarrollo.

Debera descargarlo desde la siguiente direccion(estoy buscando la mejor opcion de descarga), posteriormente lo graba en un CD virgen. Al terminar, lo coloca en la PC en la que tuvo el inconveniente, resetea la maquina para que arranque desde ese CD y no desde el windows actual.

Ud vera un escritorio similar al actual ya con programas instalados, debe buscar los que estan relacionados a la perdida de datos, ejecutando el que le guste dado que no necesariamente haya uno especial para cada caso, por ejemplo el Paragon Hard Disk Manager

Una vez que el programa termino la recuperacion en su disco debera ver conforme al informe que indique el programa carpetas con la informacion recuperada.

Tenga en cuenta que como indique inicialmente el grado de exito depende directamente sobre la cantidad de veces que se sobre escribio el disco rigido posteriormente al problema.

Para su informacion formatear y/o particionar un disco que es lo que se realiza en una instalacion, no necesariamente borra todo el contenido, sino que de alguna manera lo hace sobre algunas pistas del disco y no sobre el total del mismo.

En caso que sus datos estuvieran justamente donde se -piso- con la nueva instalacion, no se podran recuperar. Fuera de eso, es el porcentaje de exito.

En los proximos minutos, le completo la informacion solicitada para que ud pueda realizar el intento.

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Dado a la intervencion de la Justicia de USA muchos de los links de descarga estan muertos o intervenidos, pero encontre este que estaria en condiciones.

http://www.filestube.com/af93e9005294412f03e9,g/Live-winPE-XP-Vista.html

Descargue las cuatro partes, comprimidas y luego ejecute el descrompesor del tipo winrar que seguramente lo tiene en su pc con la primer parte.

El sistema automaticamente generara un archivo unico para que grave en un CD con el formato ISO

Una vez logrado esto, prosigue con mi respuesta anterior donde esta el procedimiento inicial.

Tenga en cuenta que el mismo podra demorar una o varias horas las que ud debera tener la paciencia adecuada para continuar con el procedimiento, no perdiendo de mi parte el soporte en linea, en la medida que ud me vaya indicando en que paso esta, cual realizo y que dice la pantalla que tiene de frente.

Quedo a la espera de lo propuesto,
Cordialmente,
Roberto
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia: Analista de sistemas, Desarrollo de Software
elbrujomdq y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.