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Jesús
Jesús, Técnico Informático
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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como conseguir que funcione el codigo 10

Pregunta del cliente

como conseguir que funcione el codigo 10
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

D.Soto :

Hola, ¡Bienvenido al Chat de JustAnswer!

D.Soto :

¿Acerca de qué código se refiere?

D.Soto :

Quiero entender que se refiere al código 10 en Windows XP si es así, el código de error 10 del código se genera cuando el Administrador de dispositivos posee información insuficiente o error que se traspasa arriba por los controladores de dispositivo no se reconoce por el Administrador de dispositivos. Además, este error puede producirse cuando uno de los controladores que necesita el dispositivo no se inicia. Si se utilizan muchos controladores de un dispositivo determinado, puede ser difícil determinar que no se pudo.

D.Soto :

El código 10 de error similar al siguiente:

No se puede iniciar este dispositivo. (Código 10)

La resolución más común es actualizar los controladores que están asociados con el dispositivo del error. Para ello, siga estos pasos:

  1. En el cuadro de diálogo de Propiedades del dispositivo, haga clic en la ficha controlador . .
  2. Haga clic en Actualizar controlador para iniciar al Asistente para actualización de Hardware.
  3. Siga las instrucciones para actualizar el controlador.

D.Soto :

El error código 10 se debe principalmente a los problemas de controladores de hardware y dispositivos o problemas de compatibilidad entre los controladores de hardware y software adicional que se instala en Windows. Por tanto, recomendamos que solucionar estos problemas centrándose en los controladores de dispositivos, en los problemas de configuración de dispositivo y sobre los problemas de compatibilidad de hardware.

D.Soto :

Controladores de dispositivo incompatible, obsoleto o dañado

Si sospecha que el error código 10 está relacionado con incompatibles, obsoleto, o controladores de dispositivo dañado, pruebe los siguientes métodos de solución de problemas.

Método 1

Actualizar el controlador de dispositivo del hardware a través de Windows Update. Para tener acceso a Windows Update, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Método 2

Actualice los controladores de dispositivo desde el sitio Web del proveedor. Siga las instrucciones de instalación o actualización.

  • Si el dispositivo estaba preinstalado en el equipo, visite el sitio Web del fabricante de equipo.
  • Si el dispositivo se instaló después de la compra del equipo, visite el sitio Web del fabricante del dispositivo.
  • Si el dispositivo estaba preinstalado en el equipo, y el fabricante del equipo no tiene un controlador actualizado para el dispositivo, visite el sitio Web del fabricante del dispositivo.

Nota Asegúrese de que los controladores de dispositivos que se instalan son compatibles con la versión de Windows y la plataforma actual.

Nota Revisar los comentarios de los clientes, muchos de los problemas de error código 10 están relacionados con dispositivos conectados mediante un puerto USB. Como se mencionó anteriormente, asegúrese de que tiene los controladores más recientes instalados para el dispositivo junto con las actualizaciones para Windows. En el caso específico de Windows XP, consulte el siguiente artículo para determinar si se aplica a su situación:

925196 Un equipo que ejecuta Windows XP no puede detectar una unidad flash USB, un iPod de Apple o una unidad de disco duro externa


Si está ejecutando Windows XP y no se puede instalar el Service Pack 3 de Windows XP, consulte el siguiente artículo para determinar si se aplica a su situación:

940514 Dispositivos USB no funcionan después de desconectar y, a continuación, vuelva a conectar un concentrador USB de un equipo que ejecuta Windows XP

JACUSTOMER-7l71z6gd- :

los dispositivos usb funcionan perfectamente. Pero no tengo sonido de salida

D.Soto :

¿Ya hizo el proceso anterior? por favor siga esas indicaciones, son indispensables.

D.Soto :

Luego infórmeme.

JACUSTOMER-7l71z6gd- :

no tengo salida de sonido

D.Soto :
  1. En el cuadro de diálogo de Propiedades del dispositivo, haga clic en la ficha controlador . .
  2. Haga clic en Actualizar controlador para iniciar al Asistente para actualización de Hardware.
  3. Siga las instrucciones para actualizar el controlador.

JACUSTOMER-7l71z6gd- :

lo he hecho y sigue sin funcionar

D.Soto :

No valore la respuesta, mejor replíqueme{

D.Soto :

¿Tiene sonido cuando conecta audífonos?

JACUSTOMER-7l71z6gd- :

no

D.Soto :

No valore por favor la respuesta, estamos en el chat y replíqueme.

D.Soto :

Páseme los datos de los altavoces y el fabricante de estos

D.Soto :

Páseme el modelo de su PC

JACUSTOMER-7l71z6gd- :

no tengo altavoces . por linea a un ampli

D.Soto :

Páseme el modelo del amplificador

D.Soto :

Páseme modelo de su PC

D.Soto :

Dígame que procesador tiene su PC

JACUSTOMER-7l71z6gd- :

pentium 4CPU 2.40 GHz 2.41 GHz 512 MB de RAM

D.Soto :

Sigo en línea. Requiero modelo del amplificador y modelo de su PC.

JACUSTOMER-7l71z6gd- :

pentium 4CPU 2.40 GHz 2.41 GHz 512 MB de RAM

D.Soto :

Requiero el modelo de su PC, por ejemplo: Modelo XXXXXXX Marca: DELL

JACUSTOMER-7l71z6gd- :

lo desconozco es clonico

D.Soto :

Perdone que le cuestione tanto, pero estoy estudiando su problema y usted son mis ojos por lo que le pido paciencia, dígame si es un amplificador externo, si lo es, dígame qué modelo es, como le indiqué en mis instrucciones iniciales, ese código 10 también está relacionado a problemas con los controladores, como se le indicó anteriormente se debe actualizar los controladores de dispositivo desde el sitio Web del proveedor.

D.Soto :

Por eso mismo requiero tal información.

JACUSTOMER-7l71z6gd- :

si es un amplificador externo un thomson

D.Soto :

Veo conveniente actualizar o cargar nuevamente los controladores, de lo contrario la Pc no los reconocerá, si conserva la caja del amplificador fíjese que modelo es, conociendo el modelo podremos encontrar más fácilmente los controladores.

D.Soto :

No valore la respuesta, necesito los datos solicitados.

D.Soto :

Veo conveniente actualizar o cargar nuevamente los controladores, de lo contrario la Pc no los reconocerá, si conserva la caja del amplificador fíjese que modelo es, conociendo el modelo podremos encontrar más fácilmente los controladores.

D.Soto :

Que pasó amigo

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